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Omar Aktouf Professeur titulaire Management, HEC, Montréal (1987) Méthodologie

Omar Aktouf Professeur titulaire Management, HEC, Montréal (1987) Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations Une introduction à la démarche classique et une critique Un document produit en version numérique par Mme Marcelle Bergeron, bénévole Professeure à la retraite de l’École Dominique-Racine de Chicoutimi, Québec et collaboratrice bénévole Courriel : mailto:mabergeron@videotron.ca Dans le cadre de la collection : "Les classiques des sciences sociales" dirigée et fondée par Jean-Marie Tremblay, professeur de sociologie au Cégep de Chicoutimi Site web : http://classiques.uqac.ca/ Une collection développée en collaboration avec la Bibliothèque Paul-Émile-Boulet de l'Université du Québec à Chicoutimi Site web: http://bibliotheque.uqac.uquebec.ca/index.htm Omar Aktouf, Méthodologie des Sciences sociales et approche...(1987) 2 Un document produit en version numérique par Mme Marcelle Bergeron, bénévole, professeure à la retraite de l’École Dominique-Racine de Chicoutimi, Québec. Courriel : mailto:mabergeron@videotron.ca Omar Aktouf. [Professeur titulaire Management, HEC, Montréal] Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations. Une introduction à la démarche classique et une critique. Montréal : Les Presses de l'Université du Québec, 1987, 213 pp. M Omar Aktouf, professeur titulaire Management, HEC, Montréal, nous a accordé le 19 février 2006 son autorisation de diffuser ce livre sur le portail Les Classiques des sciences sociales. Courriel : Omar.Aktouf@hec.ca ou: oaktouf@sympatico.ca. Polices de caractères utilisés : Pour le texte : Times, 12 points. Pour les citations : Times 10 points. Pour les notes de bas de page : Times, 10 points. Édition électronique réalisée avec le traitement de textes Microsoft Word 2004 pour Macintosh. Mise en page sur papier format LETTRE (US letter), 8.5’’ x 11’’) Édition complétée le 9 juin, 2006 à Chicoutimi, Ville de Saguenay, Québec. Omar Aktouf, Méthodologie des Sciences sociales et approche...(1987) 3 Omar Aktouf Méthodologie des Sciences sociales et approche qualitative des organisations Une introduction à la démarche classique et une critique. Couverture : Jocelyne Faucher Omar Aktouf, Méthodologie des Sciences sociales et approche...(1987) 4 Méthodologie des sciences sociales et approche qualitative des organisations Retour à la table des matières S'adressant aussi bien au néophyte qu'à l'initié qui s'interroge sur les conditions et possibilités d'une méthode de recherche moins entachée de quantitativisme, ce livre se veut à la fois une introduction à la méthodologie, une critique et une réflexion sur la conduite de la recherche dans les domaines de l'humain et du social, en particulier des organisations. L'auteur y tente une synthèse des traditions européennes et américaines en la matière ainsi qu'un dépassement de ce qu'il appelle la mathématisation de la réflexion au profit d'un modèle plus humaniste dont il esquisse les contours phénoménologiques et anthropologiques. Il met largement à profit ses propres expériences de recherche, notamment celles se basant sur l'approche ethnographique des entreprises (culture et représentations) et sur l'observation participante. Omar Aktouf est professeur agrégé en management à l’École des hautes études commerciales de Montréal. Titulaire de diplômes de maîtrise en psychologie industrielle, en gestion-économie à l'INPED (Algérie) et en administration des affaires aux H.E.C. à Montréal, il a complété ses études de doctorat en management tout en ayant accumulé une expérience de près de dix années en entreprises et de quinze années de recherche-enseignement. Il a déjà publié plusieurs articles et ouvrages sur les relations hommes-organisations. Omar Aktouf, Méthodologie des Sciences sociales et approche...(1987) 5 Table des matières REMERCIEMENTS INTRODUCTION P REMIÈRE PARTIE : LE MODÈLE CLASSIQUE : UNE PRÉSENTATION ET UNE POSSIBILITÉ DE DÉPASSER LA MATHÉMATISATION DE LA RÉFLEXION 1. Quelques définitions classiques : le mémoire, la science, le travail scientifique I. Le mémoire : définitions Il. La science dans le modèle classique : généralités, définitions III. Le travail de recherche classique 2. Les approches, les cadres et le vocabulaire dans le modèle classique I. Les différentes approches II. Les grands cadres de l'approche scientifique classique III. Le vocabulaire scientifique 3. La méthodologie et le modèle classique I. La méthode, la méthodologie II. Les principales méthodes en sciences sociales III. Les différents types de problèmes de recherche IV. Les variables : types et définitions 4. Un synopsis du modèle classique I. Le cycle de la recherche II. Les étapes de la recherche III. Le plan de recherche 5. La problématique d'une recherche dans le modèle classique I. De l'idée de recherche au problème : la définition du sujet II. L'élaboration du problème III. Le cadre théorique et la revue de la littérature 6. Le modèle classique et l'hypothèse dans la recherche I. L'hypothèse dans la recherche : définitions, origines II. Les types d'hypothèses et les rôles de l'hypothèse III. Les critères, les hypothèses nulle et alternative, la formulation Omar Aktouf, Méthodologie des Sciences sociales et approche...(1987) 6 7. Le milieu d'enquête dans le modèle classique I. L'univers de la recherche : la population d'enquête II. L'échantillon, l'échantillonnage 8. Les données dans le modèle classique I. Les données dans la recherche II. L'instrument de recherche III. Les principaux instruments en sciences sociales IV. Les notions de fidélité et de validité 9. L'interview dans la recherche classique I. Définitions et types d'interviews II. La conduite de l'interview 10. Le modèle classique et le questionnaire de recherche I. Le questionnaire : définitions II. La construction d'un questionnaire 11. Le modèle classique et le travail sur le terrain I. La pré-enquête II. Le pré-test III. L'enquête sur le terrain 12. Une technique fondamentale : l’analyse de contenu I. Définition II. Les types d'analyse de contenu III. Les étapes de l'analyse de contenu IV. Une illustration 13. Les étapes finales dans le modèle classique I. La préparation des données II. Le dépouillement d'un questionnaire III. L'analyse et l'interprétation IV. Les conclusions D EUXIÈME PARTIE : VERS UN MODÈLE PLUS HUMANISTE DANS L'APPROCHE QUALITATIVE ? 14. L'humain, le travail humain et la question de la méthode I. À propos des sciences humaines et de l'approche organisationnelle II. Le travail humain, la méthode et la science des personnes Omar Aktouf, Méthodologie des Sciences sociales et approche...(1987) 7 15. Une méthode de terrain et d'étude clinique à promouvoir I. De l'anthropologie à l'observation participante II. La collecte des données : problèmes de validité d'enquête III. L'application : les conditions et les exigences 16. Une méthode qualitative et une grille d'analyse I. Les questions de validité d'analyse II. La procédure d'interprétation B IBLIOGRAPHIE Omar Aktouf, Méthodologie des Sciences sociales et approche...(1987) 8 Remerciements _______________________________________________ _ Retour à la table des matières L'auteur tient à remercier les services du développement pédagogique de l'UQTR et la Direction de la recherche de l'École des hautes études commerciales de Montréal pour leur soutien lors de la préparation des versions préliminaires et finales du présent ouvrage. Il tient aussi à exprimer toute sa gratitude à Nylda Aktouf pour ses patientes révisions et remarques et à Lorraine Gagnon pour la minutie de son travail de mise en forme et de corrections. Omar Aktouf, Méthodologie des Sciences sociales et approche...(1987) 9 INTRODUCTION __________________________________________________________________ Retour à la table des matières L'idée de préparer un ouvrage d'introduction à la méthodologie de la recherche en sciences sociales vient de ce que nous avons été confronté, depuis plusieurs années, à l'absence d'appui pédagogique à la fois didactique et suffisamment abordable pour initier des néophytes au travail de recherche, d'une part, et éviter, d'autre part, des abus et des amalgames qui visent à maintenir une vision mécaniste-positiviste et physicaliste-quantitativiste des sciences sociales, tout particulièrement dans le domaine de l'étude des organisations. La plupart du temps, les ouvrages consacrés à ce sujet sont soit trop quantitatifs, soit trop « épistémologiques », soit encore trop spécialisés. Ce que nous voulons faire ici c'est essentiellement d'essayer d'éviter chacun de ces travers et de proposer une introduction à la méthodologie qui puisse permettre l'accès à la recherche sans être déjà spécialisé dans un domaine particulier, ni être féru d'épistémologie, ni être un statisticien chevronné, tout en établissant quelques ponts et synthèses — que nous souhaitons heureux — entre les traditions européennes et nord-américaines en la matière. Nous voulons également présenter une méthodologie qui ne soit pas de l'analyse de données (même déguisée) comme c'est souvent le cas. Notre objectif est de couvrir toute cette distance, précisément, entre le moment où commence à germer l'idée de recherche et le moment où l'on a enfin entre les mains les données qu'il faut alors commencer à traiter et à analyser. Nous voulons, dans une première partie, conduire le futur chercheur depuis la définition du problème à étudier jusqu'à la passation de son instrument d'enquête et la collecte des informations brutes, tout en l'avertissant des insuffisances et abus majeurs inhérents à chaque méthode. Dans une seconde partie, nous voulons tenter une ouverture vers ce qui nous semble plus adéquat en matière de recherches sur le social et l'humain dans l'organisation. Omar Aktouf, Méthodologie des Sciences sociales et approche...(1987) 10 Il est certainement au moins aussi important et aussi difficile — sinon plus — de mener à bien la préparation et la conduite d'une recherche, que d'en traiter, de façons même très sophistiquées, les résultats. Le présent travail vise donc à fournir l'essentiel de la matière à couvrir dans la préparation de chercheurs, de praticiens d'études sociales ou d'étudiants uploads/Science et Technologie/ methodologie-des-sciences-sociales-et-approche-qualitative-des-organisations 1 .pdf