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Module Innovation MSc Project Management, Innovation & Business Qu´est-ce que l

Module Innovation MSc Project Management, Innovation & Business Qu´est-ce que l´Innovation? • Définition L´innovation c´est l´introduction dans un domaine établi de quelque chose de nouveau • Innovation vs Invention L´innovation implique un travail de nature économique L´invention est un travail de nature scientifique et technique On ne peut parler d´innovation que s´il y a tentative de commercialisation Analyse du projet : diapositive11 Qu´est-ce que l´Innovation? • L´innovation: un facteur clé de la compétitivité • Le père de l´innovation: Joseph Schumpeter https://www.youtube.com/watch?v=UCpIWdarLwA&feature=youtu.be • L´innovation: « Destruction créatrice » https://youtu.be/l-soJGRgAAQ Analyse du projet : diapositive11 Qu´est-ce que l´Innovation? • L´innovation peut être - Une offre (nouveau produit ou nouveau service) - Une manière de concevoir, fabriquer ou distribuer cette offre (nouveau procédé ou nouvelle organisation) • Classement de l´innovation La manière la plus simple de classer les innovations est de faire référence à leur domaine d´application On distingue dans ce cas: - l´innovation de prestation - l´innovation de procédé Analyse du projet : diapositive11 Types d´innovation En fonction de la nature de l´innovation • L´innovation de prestation ou de produit Elle consiste à offrir un produit et/ou un service présentant au moins une nouveauté par rapport aux offres existantes et perçu comme tel par le marché visé. Exemple: le yaourt à boire • L´innovation de procédé Elle consiste en une transformation des processus industriels mis en ouvre pour concevoir, réaliser et distribuer les produits et services. Exemple: la vente sur Internet Il est plutôt fréquent qu´une innovation de prestation entraine une innovation de procédé ou que ces deux types d´innovation soient souvent couplés lors de la réalisation de produits entièrement nouveaux. • L´innovation organisationnelle Lorsque de très nombreux procédés sont modifiés on parle d´innovation organisationnelle. https://www.youtube.com/watch?v=iOi4b7XeSMg&feature=youtu.be Analyse du projet : diapositive11 Types d´innovation En fonction du degré d´innovation • L´innovation radicale Elle consiste à utiliser des savoirs et/ou des savoir-faire nouveaux pour augmenter les performances de l ´offre. L´effort d´innovation porte généralement dans ce cas sur le développement et/ou l´utilisation de technologies nouvelles. Exemple: le lancement du Compact-Disc passage de l´analogique au numérique • L´innovation incrémentale Elle consiste en une amélioration progressive des performances (fonctionnalités/coûts) de l´offre existante et n´exige généralement pas des savoirs et savoir-faire nouveaux. Exemple: la clé USB Analyse du projet : diapositive11 Types d´innovation Analyse du projet : diapositive11 En fonction du degré d´innovation La distinction entre innovation radicale et incrémentale porte essentiellement sur le niveau de changement technologique, lorsque l´innovation radicale bouleverse le marché en utilisant une nouvelle technologie et un nouveau business model on la qualifie d´innovation de rupture. En introduisant la notion de business model dans l´équation on peut donc proposer 4 types d´innovation en fonction de l´intensité du changement provoqué. Le Business Model décrit précisément comment l´entreprise va gagner de l´argent: c´est définir ce qu´on va vendre, auprès de quel client, comment et pour quels bénéfices Source figure: Making Innovation Work (Davila, Epstein & Shelton, 2013) Existant Nouveau Nouvelle Innovation radicale Innovation de rupture Existante Innovation Incrémentale Innovation de perturbation Technologie Business Model Types d´innovation L´innovation de rupture Le cas Kodak https://youtu.be/ocfJrnUtyPs Le cas Nokia https://youtu.be/mkQb_N9Shy4 Analyse du projet : diapositive11 Types d´innovation Le dilemme de l´entreprise L´entreprise doit-elle privilégier l´amélioration dans les domaines où elle est déjà performante ou développer des compétences nouvelles en visant de nouveaux marchés ou en développant des technologies radicalement nouvelles. • La stratégie d´exploitation Elle se définit comme l´utilisation efficiente de savoir-faire existants • La stratégie d´exploration Elle se fonde sur la découverte de nouvelles idées grâce à l´expérimentation, la prise de risque, et les erreurs… Dans le premier cas l´entreprise s´améliorera constamment dans une technologie de plus en plus obsolète donc elle réduit sa capacité d´adaptation mais améliore son efficience, dans le deuxième l´entreprise se focalisera sur des technologies émergentes successives au dépend de son efficience. Analyse du projet : diapositive11 Types d´innovation Le dilemme de l´entreprise • Exploitation vs exploration https://youtu.be/NEtajU7ewr4 Analyse du projet : diapositive11 Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Les sources de l´innovation: la technologie et le marché • La technologie Dans les entreprises le processus d´innovation reste en grande partie tiré par les services de R&D, on parle alors d´innovation poussée par la technologie: « Technology Push » • Au niveau macroéconomique on observe que les innovations sont toujours précédées d´une découverte scientifique, laquelle découverte est source de progrès technique, lui-même à l´origine d ´applications innovantes. L´OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Economique) considère que l´innovation est le principal facteur de la croissance économique et de la richesse des pays. • Sans innovation, l´économie d´un pays est à l´état stationnaire. Schumpeter montre que l ´augmentation de capital ou des actifs de production sont insuffisants pour relancer la demande ou l ´offre sur un marché stationnaire. Ce qui a un impact sur la croissance économique c´est la modification qualitative du processus de production mais aussi de l´objet de la production, en d ´autres termes l´innovation. • L´innovation est impulsée par l´Entrepreneur qui est généralement l´auteur d´une invention, qui est dynamique et fait preuve d´une grande capacité de persuasion et qui est capable de sortir des sentiers battus. Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Les sources de l´innovation: la technologie et le marché • La technologie • L´entrepreneur: https://youtu.be/HetuU7btahE Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Les sources de l´innovation: la technologie et le marché • La technologie • L´innovation et les grappes d´innovations durant la phase A des cycles de Kondratiev. Schumpeter constate que l´innovation générée par l´entrepreneur est le moteur de la croissance économique, et il constate aussi que l´innovation n´apparaît pas seule mais en grappes. L ´innovation principale s´accompagne d´innovations annexes. L´ensemble de ces innovations apparait au début de la phase A du cycle, dans un laps de temps très réduit. https://youtu.be/9Hh679g9h-o Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Les sources de l´innovation: la technologie et le marché • La technologie • Le processus d´innovation linéaire poussé par la technologie Ce processus est appelé linéaire car, une fois la source scientifique identifiée, il est exploité de manière unilatérale, passant d´un service à un autre. Dans ce processus le marché des clients et des consommateurs n´intervient pas. On considère que ces acteurs n´ont pas d´idée d´innovation ni de besoins clairement exprimés. Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Les sources de l´innovation: la technologie et le marché • La technologie • Les limites du processus d´innovation linéaire poussé par la technologie 1- L´innovation ne trouve pas son marché 2- Le processus est long Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Les sources de l´innovation: la technologie et le marché • Le marché L´autre source d´innovation envisageable est non pas la technologie mais le marché des clients et des consommateurs, en anglais: « Market Pull » • L´usage génère des connaissances pour améliorer le produit et en développer d ´autres Capter les retours des utilisateurs constitue une excellente base pour améliorer les produits existants, donc pour générer des innovations incrémentales. L´utilisateur sait parfaitement identifier des manques, des besoins. Toutefois il est rarement capable d´identifier des innovations radicales ou de rupture. Cette approche du processus d´innovation tiré par le Marché est plus récente que la précédente, elle date des années 80, on parle ici de processus d´innovation itératif. Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Les sources de l´innovation: la technologie et le marché • Le marché • Le processus d´innovation itératif - Une modélisation plus proche de la réalité du processus d ´innovation au sein des entreprises - La reconnaissance des entités de recherche comme acteur majeur durant tout le processus d ´innovation - Une modélisation qui tient compte des allers-retours entre services C: Chaine centrale de l´innovation f: Feedback Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Les sources de l´innovation: la technologie et le marché • Le marché • Les limites du processus d´innovation itératif tiré par le marché - Les échanges avec l´extérieur ne sont pas représentés L´entreprise n´innove pas seule, elle puise ses sources d´innovation également à l´extérieur, en particulier avec les clients potentiels, les fournisseurs et les distributeurs - Les échanges à l´intérieur - entre projets – ne sont pas représentés Le projet d´innovation se nourrit également d´autres projets de l´entreprise, succès ou échecs - Les fonctions de l´innovation dans l´entreprise sont réduites Les métiers représentés sont en nombre restreint, R&D et marketing alors que dans les faits d´autres acteurs comme les acheteurs ou les commerciaux participent au projet - La description des missions du marketing est obsolète Le marketing ne se contente pas d´aider une fois l´offre conçue pour la mise en marché, il est également force de proposition dans le processus de détection d´une source d´innovation ou dans sa conception Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Les sources de l´innovation: la technologie et le marché https://youtu.be/Ta7GlvSva9Q Le processus d´innovation Analyse du projet : diapositive11 Gérer le processus et les sources d´innovations A partir des forces et faiblesses des modélisations des processus d´innovation précédents, il est possible de dresser une liste des facteurs clés de uploads/Science et Technologie/ module-innovation-cours-1.pdf