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- 1 - Contenu de la matière Chapitre 1 : Les TIC : concepts, outils et applicat

- 1 - Contenu de la matière Chapitre 1 : Les TIC : concepts, outils et applications 1. Concepts et définitions a. Information b. Communication c. Technologie d. Technologies de l’information et de la communication (TIC) e. Nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) f. TIC ou NTIC ? g. Technologies de l’information et de la communication pour l'enseignement (TICE) 2. Différents types des TIC 3. Avantages des TIC 4. Caractéristiques des TIC 5. Les outils des TIC a. Les ordinateurs b. Les logiciels b.1. Systèmes d’exploitation ou logiciels de base b.2. Logiciels d’application c. Les réseaux de télécommunications c.1. Définition c.2. Classification des réseaux c.2.1. Classification selon la taille (ou portée géographique) c.2.2. Topologies des réseaux LAN c.2.3. Mode de fonctionnement c.3. Avantages des réseaux d. Les puces intelligentes 6. Les applications des TIC 6.1. Les espaces de communication 6.1.1. Internet : 6.1.1.1. La Messagerie électronique 6.1.1.2. Forum (newsgroup) 6.1.1.3. Chat ou IRC (Internet Relay Chat) 6.1.2. L’intranet 6.1.3. L’extranet 6.2. Les bases de données 6.2.1. Le datawarehouse (entrepôts de données) 6.2.2. La datamining (L’exploration de données) 6.3. Le multimédia 6.3.1. L’audioconférence 6.3.2. La visioconférence (vidéoconférence) 6.4. Les Echanges de Données Informatisées (EDI) 6.4.1. Définition(s) 6.4.2. L’évolution des EDI 6.4.2.1. Premier époque : EDIFACT 6.4.2.2. Deuxième époque : le commerce électronique 6.5. Le workflow - 2 - CHAPITRE I : LES TIC : CONCEPTS, OUTILS ET APPLICATIONS 1- Joël de Rosnay, Temps fractal et capital temps: de nouvelles manières de vivre le temps, Intervention au Colloque ISST-AFAS "Temps et Mondialisation", Palais de la Découverte, Paris, 5 novembre 1999: https://www.carrefour-du-futur.com/conf%C3%A9rences/temps-fractal-et-capital-temps-de-nouvelles-mani%C3%A8res-de-vivre-le- temps/, consulté le 25/03/2020. " L'homme relayant désormais l'évolution biologique par l’évolution technologique et numérique, crée, par l'intermédiaire de l'information, un capital-temps utilisable aujourd'hui et par les générations futures." Joël de Rosnay1 - 3 - 1. Concepts et définitions Pour définir les Technologies de l’information et de la communication (TIC)1 on est censé de définir les trois volets suivants : information, communication et technologie. a. Information L’information a deux sens : a.1. du point de vue technique: l’information est un signe, un symbole, un élément qui peut être transmis et stocké ; a.2. l'information aux sens de renseignement : des données qui apportent une connaissance, un renseignement sur un objet ou sur un événement. b. Communication La communication est la manière dont l'information circule. Elle s'effectue au travers d’un réseau qui comporte au moins un émetteur, un canal de transmission et un destinataire (le récepteur). c. Technologie La technologie est l’application d’une technique de conception à des réalisations d’un produit. d. Technologies de l’information et de la communication (TIC) Yannick Chatelain : Les technologies de l’information et de la communication (TIC) regroupent l’ensemble des techniques qui contribuent à numériser et à digitaliser l’information, à la traiter, à la stocker et à la mettre à la disposition d’un ou plusieurs utilisateurs.2 Wikipedia : C’est une expression, principalement utilisée dans le monde universitaire, pour désigner le domaine de la télématique, c'est-à-dire les techniques de l'informatique, de l'audiovisuel, des multimédias, d'Internet et des télécommunications qui permettent aux utilisateurs de communiquer, d'accéder aux sources d'information, de stocker, de manipuler, de produire et de transmettre l'information sous différentes formes : texte, musique, son, image, vidéo et interface graphique interactive (IHM). Les textes juridiques et réglementaires utilisent la locution communications électroniques. 3 1- En anglais: Information and Communication Technologies, ICT. 2- Yannick Chatelain et loick Roche, Cybergagnant, Maxima, Paris, 2000, P. 31. 3- https://fr.wikipedia.org/wiki/Technologies_de_l%27information_et_de_la_communication - 4 - e. Nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) Dictionnaire Larousse : NTIC : Ensemble des techniques utilisées pour le traitement et la transmission des informations (câble, téléphone, Internet, etc.) 1 L’internaute.fr : Ce terme désigne tous les outils modernes qui facilitent la communication et l'échange d'informations, comme l'informatique ou Internet. 2 Serge Braudo : NTIC : L'acronyme NTIC (ou « TIC » équivalent de l'anglais ICT : « information and communication technologies ») désigne l'ensemble des technologies permettant de traiter des informations numériques et de les transmettre. L'expression « nouvelles technologies de l'information et de la communication » désigne donc une combinaison d'informatique et de télécommunications, mais elle s'est plus spécialement répandue dans le contexte du réseau Internet et du multimédia, c'est-à-dire de l'information audiovisuelle numérisée (images et sons, par opposition aux données de type texte et chiffres, moins volumineuses, qui constituaient l'essentiel des données transitant par les réseaux jusqu'au développement du web et du protocole http). 3 Universalis Junior : On parle de NTIC pour désigner les outils nés du rapprochement de l’informatique, des télécommunications et de l’audiovisuel, tels que les smartphones, le micro-ordinateur, les tablettes, le Cloud, etc. 4 f. TIC ou NTIC ? Le terme NTIC a souvent été utilisé dans la littérature francophone au cours des années 1990 et au début des années 2000 pour caractériser certaines technologies dites « nouvelles ». Mais les définitions fournies sont généralement floues ou équivalentes à celles des TIC. La qualification de « nouvelles » est ambiguë, car le périmètre des technologies dites nouvelles n'est pas précisé et varie d'une source à l'autre. En raison de l'évolution rapide des technologies et du marché, des innovations déclarées « nouvelles » se retrouvent obsolètes une décennie plus tard. 5 Le sigle NTIC est source de confusion car il ne fait l'objet d'aucune définition officielle par les institutions internationales responsables de ce domaine alors que le terme de TIC y est défini comme étant l'intégration des technologies des télécommunications, de l'informatique et des 1- Dictionnaire Larousse : https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/NTIC/186559. 2- https://www.linternaute.fr/dictionnaire/fr/definition/ntic/ 3- Dictionnaire juridique de Serge Braudo: https://www.dictionnaire-juridique.com/definition/ntic-nouvelles-technologies- de-l-information-et-de-la-communication.php 4- https://junior.universalis.fr/encyclopedie/technologies-de-l-information-et-de-la-communication-t-i-c/ 5- https://fr.wikipedia.org/wiki/Technologies_de_l%27information_et_de_la_communication#TIC_ou_NTIC - 5 - multimédias. L'utilisation des moteurs de recherche montre que le sigle NICT, traduction de NTIC en anglais, est très rarement utilisé (en dehors de la traduction de documents d'origine francophone) et qu'il est plutôt fait mention de l'évolution rapide de ce domaine en permanence. Cela montre qu'il n'est pas utile d'établir des catégories rigides pour distinguer ce qui est nouveau de ce qui ne l'est pas. 1 ►Conclusion: TIC = NTIC ► g. Technologies de l’information et de la communication pour l'enseignement (TICE) Les technologies de l'information et de la communication pour l'enseignement (TICE) recouvrent les outils et produits numériques pouvant être utilisés dans le cadre de l'éducation et de l'enseignement. Elles regroupent un ensemble d’outils conçus et utilisés pour produire, traiter, entreposer, échanger, classer, retrouver et lire des documents numériques à des fins d'enseignement et d'apprentissage, comme, par exemple, un portail éducatif sur le réseau internet (site EDUCNET), des didacticiels (pour enseigner-apprendre les langues, les maths, l'histoire), des encyclopédies sur CD-Rom, etc... L'étude des méthodes d'enseignement intégrant les TICE est quant à elle l'objet de la technopédagogie. 2 2- Différents types des TIC Les TIC regroupent un ensemble de ressources nécessaires pour manipuler de l'information et particulièrement les ordinateurs, programmes et réseaux nécessaires pour la convertir, la stocker, la gérer, la transmettre et la retrouver. Selon l’OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques), le secteur des TIC est la somme de trois secteurs : le secteur informatique, le secteur électronique et le secteur des télécommunications. On distingue donc les catégories suivantes relatives au secteur des TIC3 : 1- https://fr.wikipedia.org/wiki/Technologies_de_l%27information_et_de_la_communication#TIC_ou_NTIC 2- https://fr.wikipedia.org/wiki/Technologies_de_l%27information_et_de_la_communication_pour_l%27enseignement (adapté) 3- https://wikimemoires.net/2011/02/types-tic-historique-tic-caracteristiques-des-tic/ Le terme NTIC peut être vu comme une bizarrerie linguistique : au vu de la vitesse d’évolution des TIC, parler de NTIC est une forme d’euphémisme. TICE = TIC + Enseignement secteur des télécommunications secteur électronique secteur informatique TIC - 6 - ▪ Le secteur informatique dans lequel on a : l'équipement informatique, machines de bureau, ordinateurs personnels, grands ordinateurs, serveurs, matériels de réseaux, périphériques, cartes etc. ▪ Le secteur électronique (la microélectronique) dans lequel on a : composants électroniques, semi conducteurs, circuits imprimés, équipements de l’électronique grand public (téléviseurs, récepteurs radio, lecteurs de disques, magnétoscopes), instruments de mesure, instruments de navigation, computeurs, productique etc. ▪ Le secteur des télécommunications dans lequel on a : équipements professionnels de transmission, commutateurs, relais, terminaux (fixes ou mobiles) destinés aux usagers, câbles, fibres optiques etc. D’autres domaines sont étroitement liés aux TIC : ▪ Les réseaux informatiques. ▪ Le multimédia. ▪ les réseaux de diffusion de la radiodiffusion et de la télévision (par voie hertzienne, par satellite, par réseau câblé) ; ▪ les postes récepteurs de radio et de télévision. ▪ Les services informatiques et les logiciels. ▪ Le commerce électronique (e-commerce) qui désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur Internet. ▪ les médias électroniques. 3- Avantages des TIC : Les TIC permettent de : ▪ accéder souplement aux informations (l’Intranet permet de récupérer les informations de tous les postes de travail, quelle que soit l’heure), ▪ faciliter le partage de l’information (Internet, Intranet), ▪ favoriser le travail en groupe (groupware , workflow , les plateformes collaboratives), ▪ simplifier les échanges de données entre entreprises ou entre sites (EDI), ▪ faciliter la communication et la coopération entre les membres d’une équipe (liste de diffusion, blog, wiki), ▪ mettre en place une mémoire collective. On peut résumer l’apport immédiat des TIC en quatre points essentiels : ▪ compression uploads/Science et Technologie/cours-de-tic.pdf