capmonde.fr Hiver Printemps 2021 8 / 18 ans Organisateurs de séjours ou stages
capmonde.fr Hiver Printemps 2021 8 / 18 ans Organisateurs de séjours ou stages linguistiques – NF 295 – Délivrée par AFNOR Certification – www.marque-nf.com séjours linguistiques séjours évasion séjours neige, ski, snowboard 2 le monde Cap sur Créée en 1976 à l’initiative d’enseignants et d’animateurs, Cap Monde se consacre exclusivement à l’organisation de séjours de jeunes en France, en Europe et dans le monde, avec un objectif permanent de qualité, de créativité et de sécurité. Faire découvrir de nouveaux horizons, de nouveaux pays, de nouveaux styles de vie, permettre à chaque enfant ou adolescent de mieux comprendre le monde qui l’entoure, lui apprendre à voyager et à communiquer dans une langue étrangère, sont autant d’objectifs et de thèmes développés au cours de nos voyages. Les séjours de Cap Monde, par leur diversité, ont pour ambition de faire vivre des vacances intelligentes, où voyager, rencontrer, découvrir, étudier, jouer, communiquer et apprendre sont des projets conjugués avec passion. Notre projet éducatif, développé sur notre site Internet, s’articule autour de trois idées, principes fondamentaux qui guident notre action : • une action éducative à long terme ; • une volonté d’encourager la connaissance ; • un engagement de qualité et de responsabilité. Pour chacun de ses séjours, Cap Monde cherche à construire un cadre pédagogique sécurisant qui contribue activement à l’éducation des jeunes, en parfaite complémentarité de leur vie familiale et scolaire. Notre action éducative et pédagogique favorise la transmission des valeurs de tolérance, de dignité, de respect de soi, d’autrui et de l’environnement, de justice et de démocratie, de solidarité et de responsabilité. Elle s’interdit toute imprégnation d’ordre politique, religieux ou idéologique. Depuis sa création, Cap Monde se distingue comme la signature de qualité reconnue et appréciée dans l’univers des séjours linguistiques et des voyages de jeunes. Notre raison sociale, Cap Monde, affirme clairement notre volonté et nos ambitions : donner un sens, une direction, un objectif à notre action en faveur des jeunes, au travers de la création de séjours ouverts sur le monde. Notre nom traduit une dimension à la fois géographique, pédagogique et humaine. Jean-François Michel Président 1 SÉJOURS LINGUISTIQUES 8 Conception de nos séjours linguistiques 10 Choisir votre séjour linguistique 11 ROYAUME-UNI 12 Harrogate 13 Immersion en famille en Angleterre 14 Irthlingborough Anglais à Londres 15 Saint Austell Sligo 16 Taunton 17 MALTE 18 ÉTATS-UNIS 19 Anglais à New York 19 SÉJOURS NEIGE, SKI, SNOWBOARD 20 Conception de nos séjours neige, ski, snowboard 22 Finlande 23 Québec 24 Serre Chevalier 25 SÉJOURS ÉVASION 26 Conception de nos séjours évasion 28 Apprendre à conduire 29 EUROPE 29 Athènes et Santorin Barcelone et Port Aventura 30 Budapest Copenhague 31 Irlande Islande 32 Italie : région des lacs Italie : Golfe de Naples 33 Italie : Rome Londres et Harry Potter 34 Monténégro Portugal : Algarve 35 Stockholm Valence 36 AFRIQUE 37 Maroc 37 AMÉRIQUE DU NORD 38 Floride New York 39 AMÉRIQUE LATINE 40 Brésil Mexique 41 ASIE 42 Sri Lanka 43 Thaïlande 44 Tokyo 45 Faites voyager vos enfants en toute confiance 2 – 3 Comment réserver le séjour de votre enfant ? 4 Au départ de votre région 4 Informations pratiques 5 – 6 Formalités administratives et sanitaires / Calendrier des vacances scolaires 7 Conditions générales de vente 46 – 48 NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU NOUVEAU sommaire capmonde.fr 2 FAITES VOYAGER VOS ENFANTS EN Un suivi personnalisé, avant, pendant et après le séjour L’équipe permanente de Cap Monde, disponible et efficace, vous assure un service personnalisé, est à votre écoute, et vous apporte conseil et assistance dans une relation de qualité et de confiance. Avant le séjour, en appelant Cap Monde, vous avez accès à un conseiller qui, par son expérience, vous orientera pour choisir le séjour le mieux adapté à vos attentes et celles de votre enfant. Une fois votre réservation enregistrée, ce conseiller vous assure un suivi personnalisé, afin d’apporter des réponses fiables à vos questions, vous rassurer ou simplement préciser tout détail pratique d’organisation. Pendant le séjour, nous mettons à votre disposition le contact du responsable à Cap Monde qui est en charge de l’organisation du séjour de votre enfant, en liaison permanente avec l’équipe pédagogique sur place. En cas d’urgence, vous disposerez d’un numéro de téléphone pour joindre Cap Monde 24h/24. Après le séjour, nous vous invitons à nous confier vos appréciations, pour mesurer votre satisfaction et, par vos suggestions, faire évoluer nos programmes. Chaque questionnaire de satisfaction est analysé et enregistré, afin de réaliser notre enquête annuelle d’évaluation. Des garanties pour plus de fiabilité et de sécurité • Cap Monde déclare l’ensemble de ses séjours auprès de la Direction départementale de la Cohésion sociale. • Cap Monde possède tous les agréments indispensables à l’exercice de son activité : – immatriculation délivrée par Atout France ; – assurance responsabilité civile professionnelle ; – garantie financière. • Cap Monde est certifiée AFNOR / NF Service « Organisateurs de séjours ou stages linguistiques ». • Cap Monde est membre agréé de l’UNOSEL (Union nationale des organisations de séjours éducatifs, linguistiques et de formation en langues), union professionnelle créée en 1979. L’UNOSEL fédère des écoles de langues et des organisateurs de séjours éducatifs et linguistiques qui respectent des normes rigoureuses de qualité et de sécurité. • Cap Monde est membre des « Entreprises du Voyage », l’organisme interlocuteur des pouvoirs publics pour l’ensemble des métiers qu’il représente. Cap Monde est membre du Conseil des organisateurs de voyages de jeunes. Des brochures contractuelles et des prix de séjours « tout compris » Nous apportons une attention particulière à la présentation de nos séjours dans nos brochures et sur notre site Internet. Nous veillons scrupuleusement à ce que les informations présentées soient à la fois claires et transparentes, mais aussi contractuelles. Cap Monde a toujours eu le courage et l’honnêteté de présenter des séjours en forfait « tout compris », intégrant l’ensemble des prestations définies en brochure. Nos prix sont donc très lisibles, ne cachent jamais de mauvaises surprises (pas de frais d’adhésion, d’inscription, de droits d’entrée, de prestations non incluses mais obligatoires, etc.), et vous garantissent un service de qualité. Un encadrement responsable pour plus de sérénité Nous savons combien la réussite d’un séjour à l’étranger est conditionnée par la qualité du travail et la disponibilité du directeur et de son équipe pédagogique. Le choix de nos collaborateurs fait l’objet d’une sélection rigoureuse et d’une évaluation avant, pendant et après séjour. Ainsi, la qualification, l’expérience acquise au cours de nos séjours, la compétence, le dynamisme, la volonté d’être à l’écoute des enfants à chaque instant, mais aussi la capacité 3 à s’intégrer avec efficacité dans les différentes structures des pays étrangers, sont autant de critères déterminants que nous savons privilégier. Pour chaque séjour, un membre de l’équipe d’encadrement veille à la santé de votre enfant en relation avec les autorités médicales. Tous nos participants sont couverts par notre contrat d’assistance médicale souscrit auprès de notre partenaire Europ Assistance. Pour voyager en toute sécurité Cap Monde est organisateur et, de ce fait, seul maître d’œuvre de ses séjours. Ce qui signifie un degré élevé de responsabilité et d’engagement vis-à-vis de ses clients et de ses jeunes participants, un contrôle total sur la qualité des séjours, et une capacité à réagir vite. Tous nos séjours se réalisent dans un cadre sécurisant qui doit permettre d’assurer la sécurité matérielle, physique, morale et affective de chaque enfant. Cela se traduit par une sélection rigoureuse de nos équipes d’encadrement, de nos intervenants, de nos hébergements et de nos prestataires à travers le monde. Notre département transport, intégré à l’entreprise, veille à faire voyager nos participants dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. Notre gestion nous permet d’agir directement auprès des autocaristes, des compagnies aériennes, maritimes et de la SNCF. Pour les voyages en avion, nous privilégions le choix de vols réguliers auprès de compagnies aériennes respectant les conventions européennes et internationales. Nous sélectionnons les autocaristes pour leur sérieux et leur qualité, et veillons à ce que les autocars ou véhicules de location, en fonction des destinations, soient équipés de ceintures de sécurité. Nos équipes s’assurent qu’elles sont utilisées par les participants. Cap Monde, par son statut privilégié de client « grand partenaire SNCF », effectue directement les réservations de groupes et émet les billets de train. Ce statut se traduit par une grande réactivité et une souplesse dans notre organisation. Des séjours plus respectueux de notre planète Notre choix de faire voyager des enfants nous a toujours fait prendre conscience d’avoir, plus que d’autres acteurs du voyage, une responsabilité supplémentaire liée à cette dimension éducative. Par nos réunions de formation et les documents créés à leur attention, nos directeurs et animateurs sont sensibilisés à notre démarche environnementale et aux aspects qui concourent au développement durable. C’est bien naturellement que nos équipes pédagogiques intègrent ces thématiques dans les règles de vie de l’ensemble de nos séjours. Découvrez nos actions, nos chartes et nos engagements dans le document « Cap sur uploads/Voyage/ capmonde-brochure-hiver-printemps-2021 1 .pdf
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Gratuit pour un usage personnel Attribution requise- Détails
- Publié le Oct 31, 2021
- Catégorie Travel / Voayage
- Langue French
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