Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Activites principales du commercial

ACTIVITÉS PRINCIPALES DU COMMERCIAL Prospection commerciale en vue d ? acquérir de nouvelles parts de marché Assurer la veille sur son marché et son secteur d ? activité les di ?érents acteurs l ? état de la concurrence les tendances émergentes pour repérer des opportunités de prospection Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects Participer à la dé ?nition précise et à l ? actualisation au regard des enjeux du moment du pro ?l des prospects à démarcher secteur d ? activité pro ?l d ? entreprise pro ?l s de poste au x quel s s ? adresser Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection qui approcher quand et comment Décrocher des rendez-vous pour se présenter et promouvoir l ? o ?re de services produits en entrant en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents appels téléphoniques salons foires mise en relation par le biais de partenaires commerciaux se rendre directement chez le client via les réseaux sociaux professionnels ? Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection type de contact pro ?l de l ? interlocuteur nature des échanges éventuellement via un logiciel CRM GRC Développement commercial en vue d ? augmenter le chi ?re d ? a ?aires de son portefeuille Échanger avec les prospects et ou clients en vue de comprendre leurs enjeux et de détecter des besoins susceptibles d ? entrer en résonance avec l ? o ?re de services de produits de l ? entreprise Construire un argumentaire qui parle aussi bien à son interlocuteur qu ? au décisionnaire ?nal gr? ce à une bonne idée de la cha? ne de décision Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits des o ?res préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes Convaincre de la pertinence des produits des services développés par l ? entreprise Conduire les éventuelles négociations commerciales prix délais promotions et conclure la vente bons de commande contrats de vente ? Réaliser un suivi régulier sur l ? activité commerciale nombre de clients rencontrés de propositions commerciales rédigées présentées vendues de relances réalisées ? éventuellement via un logiciel CRM GRC Gestion de la relation client en vue de le ?déliser C Échanger régulièrement avec sa clientèle Identi ?er les forces et faiblesses de l ? o ?re au contact du réel pour adapter l ? o ?re à la réalité du terrain Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l ? o ?re aux enjeux émergents Veiller à la bonne qualité du service rendu du produit vendu et à la satisfaction du client Veiller au respect des clauses contractuelles Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux ACTIVITÉS ÉVENTUELLES Participer aux actions de marketing opérationnel tenir un stand sur des salons des foires des événements sportifs mener des opérations promotionnelles sur le terrain Analyser les appels d ? o ?res et évaluer la capacité de