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Bienvenue dans ere social selling

BIENVENUE DANS L ? ÈRE DU SOCIAL SELLING Rédigé par François- Xavier MAGNIN Kamel TOUZALINE Bienvenue dans l ? ère du social selling Kamel Touzaline François-Xavier Magnin Nous remercions sincèrement les Ce livre blanc est destiné aux chefs d ? entreprise responsables commerciaux et commerciaux qui souhaitent découvrir ou approfondir les di ?é- professionnels qui nous ont fait con ?ance rents aspects du Social Selling pour adapter leur métier dans un contexte de digitalisation en pleine accéléra- Chaque section est complétée de tion Il leur permettra de mener leur retours d ? expérience et points de vue ré exion pour déclencher cette trans- de professionnels de la vente ou du formation dans leur organisation marketing de PME ETI ou grands groupes Nous remercions sincère- Il est le résultat de plusieurs dizaines ment ces professionnels qui nous ont de missions menées depuis qui fait con ?ance et que nous avons eu ont touché plus de commer- le plaisir d ? accompagner pour faire ciaux et managers en France et en entrer leurs équipes dans l ? ère du Europe Social Selling Le contenu est organisé par sujets que le lecteur peut aborder indépendamment en fonction de ses centres d ? intérêt Nous vous souhaitons une bonne lecture N ? hésitez pas à nous retrouver sur LinkedIn BIENVENUE DANS L ? ÈRE DU SOCIAL SELLING Les premières organisations qui ont adopté une démarche de Social Selling parfois avant même l ? exis- tence de l ? expression l ? on fait très Trouver les bons interlocuteurs et se naturellement soit parce que leur faire correctement identi ?er par les activité à caractère ou environnement décideurs dans la durée est devenu digital les y a amenées naturellement un véritable challenge soit parce que l ? entreprise et ses diri- geants se sont comportés en ?? early adopters ?? ? L ? acheteur ou donneur d ? ordre est de Aujourd ? hui dans tous les secteurs d ? activité les organisations commerciales arrivent aux mêmes constats ?? mieux en mieux informé Il en attend de même à son égard de la part de ses interlocuteurs commerciaux Bienvenue dans l ? ère du social selling Une adaptation du métier de commercial pas un remplacement Garder le contact et apporter de la valeur à ses interlocuteurs tout au long du cycle de décision est devenu indispensable La rapidité à laquelle on va avoir accès aux informations décisives et à les traiter est déterminante Au quotidien sur le terrain les commerciaux vivent les mêmes challenges baisse de l ? e ?cacité de la prospection téléphonique faible retour sur les emailings di ?culté à faire déplacer les clients à des évènements démultiplication et manque de disponibilité des interlocuteurs sur les décisions stratégiques millions de membres en France sur LinkedIn à l ? été La généralisation de la présence Requête Sales Navigator réalisée en Août membres basés en France des professionnels sur LinkedIn et la facilité de l ? accès à l ? information Nous parlons bien d