Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

E merchandising Université sultan mly slimane Faculté polydisciplinaire Beni mellal Action Commerciale Le e-mLiceencerpcrofhessaionnneldle ising Réalisé par par Salaheddine dassouli Abdellah Encadré Pr LAMKADEM CPlan - DEFINITION - LES ENJEUX DU EMERCHAND

Université sultan mly slimane Faculté polydisciplinaire Beni mellal Action Commerciale Le e-mLiceencerpcrofhessaionnneldle ising Réalisé par par Salaheddine dassouli Abdellah Encadré Pr LAMKADEM CPlan - DEFINITION - LES ENJEUX DU EMERCHANDISING - CREATION ET OPTIMISATION DE FICHES PRODUIT - LES OUTILS DU EMERCHANDISING - LES TECHNIQUES DE PRESENTATION DES PRODUITS C DEFINITION Le e-merchandising c'est VENDRE PLUS PLUS SOUVENT ET MIEUX sur Internet maximiser les ventes et optimiser la rentabilité en répondant au mieux aux attentes du client Le e-merchandising permet au client d ? accéder plus facilement et plus rapidement à l ? o ?re a ?n de lui procurer un maximum de confort et de plaisir dans son expérience d ? achat CQuels sont les facteurs clés de succès Il faut réunir simultanément le Bon produit au Bon prix au Bon endroit au Bon moment avec la Bonne quantité disponibilité avec la Bonne information présentation avec la Bonne ambiance CBien optimisé le merchandising on line permet D ? augmenter le taux de transformation ou de conversion D ? augmenter le chi ?re d ? a ?aires D'augmenter la rentabilité D ? augmenter le panier moyen D ? acquérir une nouvelle clientèle De ?déliser la clientèle existante C C LES ENJEUX DU E-MERCHANDISING Des études ont prouvé que l'optimisation de la présentation des produits en magasins réels ? in uençait les ventes générées D'autres études nous permettent à l'heure actuelle de dire qu'il en est de même sur Internet à savoir que la mise en scène des produits joue sur le taux de transformation CL'optimisation de la surface de vente Le merchandising est un concept bien connu des surfaces de vente traditionnelles dans le but d'optimiser leur espace a ?n de rentabiliser au mieux leur CA au m ? Or sur Internet le CA au m ? ne représente rien en e ?et un site n'a par essence pas de surface mais un nombre de pages qui permettra à un gérant de site de présenter autant de produits qu'il le souhaite CLe mode d'accès aux produits Le mode d'accès aux produits en ligne n'a rien à voir avec celui des rayons traditionnels dans le sens o? l'utilisateur dispose de classi ?cations de listes ou autres moteurs de recherche internes lui permettant de trouver un même produit au sein de plusieurs rayons di ?érents ce qui n'est pas envisageable dans une grande surface CQuelques exemples de boutiques en ligne C C C C CLe stockage des produits Les risques de rupture de stock peuvent en ?n être gérés de manière beaucoup plus souple sur Internet qu'en grande surface Le stock étant géré et centralisé cela permet de limiter les probabilités de rupture C CREATION ET OPTIMISATION DE FICHES La ?che produiPt eRstOunDélUémIeTnt clé du processus de transformation sur un site produit Un impact direct sur le chi ?re d ? a ?aires Elle peut également contribuer à l ? augmentation du panier moyen par des fonctionnalités de ventes additionnelles croisées complémentaires ou des montées en gamme Un rôle important dans le