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Partie 1 24 03 21 Ministère de l ? enseignement supérieur et de la recherche scienti ?que Ecole Centrale Supérieure Privée de Droit et de Gestion Rapport de Stage de Fin d ? Etudes Diplôme de Mastère Professionnel en Marketing Digital et Management des Co

Ministère de l ? enseignement supérieur et de la recherche scienti ?que Ecole Centrale Supérieure Privée de Droit et de Gestion Rapport de Stage de Fin d ? Etudes Diplôme de Mastère Professionnel en Marketing Digital et Management des Communautés ? La stratégie de création de l ? engagement sur les réseaux sociaux Cas de la marque Smart chef ? Elaboré par Mastouri Farah Encadreur Académique Dr Jelidi Ines Encadreur professionnel Mme Sarra Bayoudhi Année universitaire Page CPage CDédicaces Je dédie cet humble travail en signe de respect reconnaissance et de remerciement A l ? ? me de mon grand-père bien aimé Mustapha Ben Amor Puisse Dieu l ? en avoir en sa sainte miséricorde Et qui restera dans mon c ?ur à jamais A Mon honorable Père Foued la source de ma motivation Vous êtes et vous resterez pour moi ma référence la lumière qui illumine mon chemin A Ma très chère Mère Monia celle qui m ? a donnée la vie la reine qui représente tout pour moi et sans elle je ne suis rien Que dieu leur procure bonne santé et longue vie A mon très cher frère Fourat à qui je dois toute la reconnaissance pour son soutien moral et ses précieux conseils durant ces années d ? études tu m ? as soutenu réconforté et encouragé et sa femme Hiba A Celle qui m ? a couvert de tendresse et qui n ? a rien épargné pour me voir heureuse celle qui ma inlassablement soutenue à toi ma douce Mayssa et son mari Hamza A ma très chère grand-mère Nabiha que dieux la bénisse pour son amitié con ?ance et encouragements A mon très cher oncle Faouzi et ma s ?ur bien aimé Hajer Je ne trouverai jamais l'expression forte pour vous exprimer mon a ?ection CDédicace A tous mes amies en particulier Rihab et Imen En reconnaissance de leur gentillesse et agréable compagnie A mes cher es Idriss et Oumaima aucun langage ne saurait exprimer mon respect et ma considération pour votre soutien et encouragements Que Dieu le Tout Puissant vous garde et vous procure santé et bonheur Page CRemerciements Dédicace Au terme de ce travail je tiens à remercier en premier lieu mon encadreur à l ? Université Centrale Dr Ines Jlidi Pour avoir acceptée l ? encadrement de ce travail et de m ? avoir encouragée et conseillée Dans ce cadre aussi je remercie en particulier M Sarra Bayoudhi et Mr Chedly Ben Sedrine De m'accompagner tout au long de la période de stage et de me faire de bonnes suggestions pour enrichir ce travail et l'ensemble des collaborateurs de Wezign agence interactive Je remercie aussi les membres du jury pour l ? attention accordé à mon travail Je tiens à exprimer mes chaleureux remerciements à tous les responsables de Wezign agence interactive et de L ? Ecole Centrale Supérieure Privée de Droit et de Gestion Page CDédicace ??Soyez-vous même tous les autres sont déjà pris ? -Oscar Wilde écrivain irlandais ??Ré