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L x27 influence de l x27 efficacite de message publicitaire sur le comportement de consommateur cas des affiches publicitaires de telephonie mobile dans la ville de gbadolite en rdc de 2014 a 2016

REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO MINISTERE DE L ? ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE INSTITUT SUPERIEUR DES SCIENCES COMMERCIALES ISSC B P GBADOLITE L ? INFLUENCE DE L ? EFFICACITE DE MESSAGE PUBLICITAIRE SUR LE COMPORTEMENT DE CONSOMMATEUR CAS DES AFFICHES PUBLICITAIRES DE TELEPHONIE MOBILE DANS LA VILLE DE GBADOLITE EN RDC DE A Mémoire de ?n d ? études présenté et défendu en vue de l ? obtention du titre de Licencié en Sciences Commerciales Financières Option Marketing Rédigé par Emmanuel MOMOTOY LOKOKWA Sous la direction de Professeur Prosper Didier GUEDOKO Avec l ? encadrement de l ? Assistant Adelard KOYAKONZI AHONZIALA Année académique - CLISTE DES ACRONYMES P age i AMPS Advanced Module Phone System - ARPTC Autorité de Régulation des Postes et Télécommunications du Congo - CDAI Centre de Développement Agricole et Industriel - CCT Congo Chine Télécom - Cit Citation - CWN Congolese Wireless Network - GAP Gestion et Administration des Projets - GSMA Global System for Mobile Association - GSM Global System for Mobile - G premier graduat - G deuxième graduat - G troisième graduat - G e Génération - G e Génération - INALCO Institut National des Langues et Civilisations Orientales - ISSC Institut Supérieur des Sciences Commerciales - ISP Institut Supérieur Pédagogique - LLP Limited Liability Partnership Société à commandite simple - MTN Mobile Telecommunication Networks - Nb Nombre - NMT Nordic Module Telephone - Op cit operecitato ?uvre déjà citée - PME Petite et Moyenne Entreprise - PVL Publicité sur le Lieu de Vente - RDC République Démocratique du Congo - SPA Sciences Politiques et Administratives - TFC Travail de Fin de Cycle - UNEQ Université du Nord-Equateur - UNIGBA Université de Gbadolite - VSAT Very SmallAperture Terminal terminal à très petite ouverture - ZTE ZhongZing Télécom CEPIGRAPHE P a g e ii Toute communication suppose une complexité entre récepteur et émetteur Le premier doit se sentir concerné et donc partie prenante du message Le récepteur est l'individu ou le groupe d'individus à qui le message est destiné Dans le cas de la publicité le récepteur est l'ensemble des consommateurs visés Tandis que l'émetteur est celui dont l'intention de communication est à l'origine du message c'est le sujet qui dit quelque chose L'émetteur pourrait être un individu une marque une entreprise ou même un groupe de personnes CDEDICACE P a g e iii A notre très chère épouse Félicité YAMAYELE et à nos enfants CREMERCIEMENTS ? P a g e iv Le pari de reprendre nos études était audacieux Si nous avons pu nous rendre à la ?n de ce parcours aussi stimulant que parsemé d'embuches c'est en très grande partie gr? ce à notre Seigneur Jésus Christ le garant et protecteur de notre sou e de vie et artisan de notre savoir et pouvoir C ? est aussi gr? ce à des gens qui nous ont soutenu encouragé et qui ont cru en nous depuis le début Nous remercions très chaleureusement Monsieur Prosper Didier GUEDOKO notre directeur qui a accepté en dépit