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REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE L ? ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE UNIVERSITE MOULOUD MAMMERI DE TIZI-OUZOU FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES GESTION ET DES SCIENCES COMMERCIALES DEPARTEMENT DES SCIENCES COMMERCIALES Mémoire En vue de l ? obtention de diplôme de Master en Sciences Commerciales Option Marketing et Management des Entreprises THEME Lancement d ? un nouveau produit pharmaceutique Cas de laboratoire industriel SAIDAL ? Présenté par MME TERBOUCHE OURIDA Melle OUAMARA Sonia Dirigé par Mr LHADJ MOHAND Moussa Promotion - CRemerciements Louange à notre Seigneur ALLAH qui m ? a doté de la merveilleuse faculté de raisonnement Louange à notre Créateur qui m ? a incité à acquérir le savoir C'est à lui que j ? adresse toute ma gratitude en premier lieu En second lieu je veux adresser mes vifs remerciements à tous les enseignants qui ont contribué positivement à ma formation trouvant ici l ? expression de gratitude Aux travailleurs de l ? entreprise de SAIDAL qui ont contribué à mon stage M ER BERNAOUI RIDHA et SALIM je tiens à remercier Mon promoteur M LHADJ MOHAND MOUSSAqui a toujours été disponible malgré ses nombreuses occupations et dont les encouragements et les conseils judicieux me furent d'une très grande utilité Bien aussi beaucoup à Mme OUAMARA SADIA qui m ? a toujours sollicité Sans oublié M HANINI qui m ? a encourager avec son aide En ?n mes remerciements vont aux membres du jury pour avoir bien voulu accepter de juger ce travail et lui apporter les corrections nécessaires A tous je redis Merci Sonia CRemerciements Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont participé à mon encadrement et tous ceux qui de près ou de loin m ? ont soutenu pour réaliser ce projet dans les meilleures conditions et particulièrement Le promoteurMr LHADJ MOHAND Moussa mon encadreur qui m ? a dirigé et conseillé tout au long de ce projet Tous les professeurs du Master marketing et management des entreprises qui nous ont enseigné Toute l ? équipe de ?? SAIDAL- pour leur disponibilité et leur aide précieuse En ?n je remercie tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce travail A tous je redis Merci OURIDA CC ? est gr? ce à Dieu et avec beaucoup d ? e ?orts que je dédie ce modeste travail A ceux qui je ne peux jamais rendre tous ce qu ? ils ont fait pour mon éducation et ma réussite mon très cher papa et ma très chère maman A mes chers frères Massil Amine Aziz et mes adorables s ?urs Sadia Dyhia Sarah Liza A ma petite famille et grande famille A mes deux poussins AZIZ et MAICHE MADJID A mes chers collègues et ami es QUE DIEU LES GARDES OUAMARA Sonia CC ? est gr? ce à Dieu et avec beaucoup d ? e ?orts que je dédie ce modeste travail A ceux qui je ne peux jamais rendre tous ce qu ? ils ont