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Le ro le des technologies de l x27 information et de la communication tic dans la gestion des ressources humaines grh

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l ? enseignement Supérieur et de la recherche Scienti ?que Université Abderrahmane MIRA-BEJAIA Faculté Des Sciences Economiques Commerciales et des Sciences de Gestion Département des Sciences de Gestion Mémoire de Fin d ? étude En vue de l ? obtention d ? un diplôme de Master en Sciences de Gestion Option Management des Ressources Humaines Thème Le rôle des Technologies de l ? information et de la communication TIC dans la gestion des ressources humaines GRH Réalisés par FERHAT Halim BELABBAS Meziane - Encadré par M DJENANE Sidali CRemerciements Nous remercions Dieu le tout puissant de nous avoir donné la santé et la volonté d ? entamer et de terminer ce travail de ?n d ? étude Nous tenons à exprimer nos vifs remerciements à tous nos enseignants qui ont contribués à notre formation en particulier Notre promoteur Mr Djenane pour ses conseils et l ? aide qu ? il m ? a apportée On voudrait aussi exprimer toute notre gratitude et nos remerciements à Mme BOUDACHE et Melle Timridjine S pour leurs conseils et orientations Nous tenons aussi à remercier le corps professoral de l ? université Abderrahmane Mira Bejaia En guise de reconnaissance on veut remercier toutes les personnes qui par leurs conseils leurs collaborations leur soutien moral et leur amitié ont contribué à la réalisation et à l ? achèvement de ce travail Halim et Meziane Merci à tous CDédicace Je dédie ce modeste travail à mes chers parents puissent ils trouvés ici ma profonde gratitude pour l ? aide et l ? a ?ection dont ils m ? ont entouré pour me voir réussir A Mes frères Nassim Hichem Hakim Karim et mes belles s ?urs pour leurs encouragements permanents et leur soutien moral Mes amis es Badis Hamza Hamou Adel Bilal Réda Nordine Lamine pour leur appui et leur encouragement Assia Amel Ryma Lamia et toutes les autres A toute ma famille pour leur soutien tout au long de mon parcours universitaire Que ce travail soit l ? accomplissement de vos v ?ux tant allégués et le fruit de votre soutien infaillible Merci d ? être toujours là pour moi Halim CDédicace Du profond de mon c ?ur je dédie ce modeste travail à mon père qui m ? a beaucoup soutenue durant mon cursus universitaire A Mes frères Tarik Djamel Salim Lyes A Ma s ?ur Amina A Tout ma famille A mes amis es So ?ane Alloua Hakim Mohamed Amine Nassim Mina Amel Maissa Sara Yacine Hamza Youcef A tous ceux qui me sont chers Merci d ? être toujours là pour moi Meziane CSommaire CRemerciements Sommaire Dédicaces Liste des abréviations Liste des tableaux Introduction générale ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Cadre théorique CHAPITRE I LES GENERALITES SUR LES TIC Introduction ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?