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Les principaux determinants d x27 adoption du ce fi22306744 1

See discussions stats and author pro ?les for this publication at https www researchgate net publication Les principaux déterminants d ? adoption du commerce électronique par le consommateur marocain Article December DOI zenodo CITATIONS authors Salma El Ghazouli Abdelmalek Essa? di University PUBLICATION CITATIONS SEE PROFILE READS Imad el Khalkhali Abdelmalek Essa? di University PUBLICATIONS CITATIONS SEE PROFILE Some of the authors of this publication are also working on these related projects e-learning View project e-government View project All content following this page was uploaded by Imad el Khalkhali on December The user has requested enhancement of the downloaded ?le CInternational Journal of Business and Technology Studies and Research ISSN - http www ijbtsr org Volume Issue November Factors A ?ecting the Adoption of E-commerce by Moroccan Consumers Les principaux déterminants d ? adoption du Commerce Electronique par le Consommateur Marocain Salma EL GHAZOULI Imad EL KHALKHALI Docteur en sciences de gestion Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger Maroc Enseignant Chercheur Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger Maroc Abstract As part of the general theme of the adoption of new technologies by users this article aims to make a contribution to the understanding of the determinants and perceptions that in uence consumers in Morocco to adopt ecommerce To answer our problematic and being inspired by the UTAUT model of Venkatech we formulated the working hypotheses according to which the adoption of the electronic commerce by the Moroccan consumer is in uenced mainly by its perceptions in terms of utility ease and risks generated by the system In this article we will present the results obtained by the PLS method Key Words E-commerce Adoption Cyber-consumer UTAUT model Résumé S ? inscrivant dans la thématique générale de l ? adoption des nouvelles technologies par les utilisateurs cet article vise à apporter une contribution à la compréhension des déterminants et perceptions qui in uencent les consommateurs au Maroc vis-à vis de l ? adoption et l ? utilisation du commerce électronique Pour répondre à notre problématique et en s ? inspirant du modèle UTAUT de Venkatech nous avons alors formulé les hypothèses de travail selon lesquelles l ? adoption du commerce électronique par le consommateur marocain est in uencée principalement par ses perceptions en termes d ? utilité facilité et risques générés par le système Dans cet article nous allons présenter les résultats obtenus par la méthode PLS Mot clefs Commerce électronique Adoption Cyber-consommateur modèle UTAUT Cite this Article as EL GHAZOULI S EL KHALKHALI I Les principaux déterminants d ? adoption du Commerce Electronique par le Consommateur Marocain IJBTSR International Journal of Business and Technology Studies and Research V N pages ISSN - http doi org zenodo C INTRODUCTION La dernière décennie a été marquée par le développement des nouvelles technologies de l ? information et de la communication TIC ce qui a provoqué des mutations profondes dans les environnements économiques des entreprises et la naissance d ? une nouvelle économie ou d ? un nouveau