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Rapport final pfe2019 youssef 26 06 pdf

FILIERE FONDAMENTALE SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION PROJET DE FIN D ? ETUDES En vue de l ? obtention de la licence fondamentale en gestion d ? entreprises GEF SOUS LE THEME LA DIGITALISATION ET LE DEVELOPPEMENT DE L ? ENTREPRISE Réalisé par Youssef MERBOUH Encadré par Mr Abdelkader KARRA EL JADIDA Année universitaire C CDédicace A mes très chers parents Pour tous les sacri ?ces qu ? ils ont faits et pour tout le soutien qu ? ils ont o ?ert tout au long de mes études J ? espère qu ? ils puissent trouver dans ce modeste travail un témoignage d ? amour et d ? a ?ection envers eux A mes très chères s ?urs frère A mes amis et mes collègues Pour leur encouragement et pour tous les bons moments qu ? on a vécus ensemble J ? espère que notre amitié durera éternellement Youssef MERBOUH CRemerciements Au nom d ? Allah le tout miséricordieux le très miséricordieux Cet élément incontournable de mon rapport est l ? occasion pour moi d ? exprimer une gratitude sincère envers toutes les personnes qui m ? ont apporté un aide une écoute ou tout simplement une attention généreuse En premier Lieu je tiens à exprimer mes plus vifs remerciements à Mr Abdelkader KARRA mon encadrant pédagogique pour sa disponibilité son suivi sa compétence sa ponctualité et son dynamique m ? ont beaucoup marqué et qui n ? a épargné aucun e ?ort pour me guider tout au long de ce travail avec ses remarques pertinentes et ses recommandations fort enrichissantes Mes gratitudes et estimes à tous les membres du jury d ? avoir accepté de jugé mon travail et au corps professoral de la Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales d'El-Jadida qui nous a garanti des compétences distinguées et pour la qualité de l ? enseignement qui nous a été dispensée En ?n que tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l ? élaboration de ce modeste travail trouvent ici l ? expression de mes vifs remerciements CRésumé Ce travail se propose l ? étude du potentiel du marketing digital au Maroc Il se basera sur une revue de littérature traitant du marketing digital une étude sur ses di ?érents outils comment élaborer une stratégie digitale ainsi que son in uence sur le comportement d ? achat des consommateurs pour ?nalement faire une étude empirique basé sur une enquête auprès d ? un échantillon de consommateurs marocains pour étudier comment leurs achats sont in uencés par le marketing digital CAbstract This work proposes the study of the potential of digital marketing in Morocco It will be based on a literature review dealing with digital marketing a study on its di ?erent tools how to develop a digital strategy as well as its in uence on the purchasing behavior of consumers consumers to ?nally make an empirical study based on a survey of a sample of Moroccan consumers to study how their purchases are in uenced