Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Cours de redaction administrative

iz MINISTERE DE L ? ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE STATISTIQUE ET D ? ECONOMIE APPLIQUEE LES OUTILS DE GESTION ADMINISTRATIVE CHARGEE DE COURS Mme GNEGOURY Albertine TANO ? CARAMI PRODUCTION ANNEE ACADEMIQUE - LIEU ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE STATISTIQUE ET D ? ECONOMIE APPLIQUEE COCODY CSOMMAIRE AVANT PROPOS GENERALITES I LES CARACTERES DU STYLE ADMINISTRATIF - La dignité - Le respect de la hiérarchie - Le sens des responsabilités - L ? objectivité - La courtoisie - La prudence - La précision et l ? exactitude - La clarté la concision et l ? e ?cacité - L ? homogénéité II LES FORMULES CONSACREES DU VOCABULAIRE ADMINISTRATIF - Les formules d ? appel et de courtoisie a Formule d ? Appels b Formules de courtoisie ou de politesse - Les formules d ? introduction - Les formules de conclusion DEUXIEME PARTIE LES DOCUMENTS DE CORRESPONDANCE CHAPITRE I LA LETTRE I LES MENTIONS OBLIGATOIRES A L ? appellation de l ? Etat et la devise B Le timbre C Le lieu et la date D La suscription ou réclame E La courtoisie F Le numéro d ? enregistrement G L ? objet H les initiales I La signature II LES MENTIONS FACULTATIVES ET CIRCONSTANCIELLES - Les mentions facultatives a La référence b Les pièces jointes c L ? ampliation d Le sous couvert - Les mentions circonstancielles III LE CORPS DE LA LETTRE - L ? introduction - Le développement - La conclusion IV LES DIFFERENTS TYPES DE LETTRES V LA LETTRE A FORME PERSONNELLE CHAPITRE II LES DOCUMENTS DE LIAISON I -LE BORDEREAU A Le bordereau classique bordereau d ? envoi B Le bordereau simpli ?é soit-transmis COURS DE REDACTION ADMINISTRATIVE PAGE CII - LA NOTE III - LE TELEGRAMME OFFICIEL DEUXIEME PARTIE LES DOCUMENTS D ? INFORMATION CHAPITRE I LES DOCUMENTS D ? INFORMATION INTERNES OU DOCUMENTS D ? ETUDES I LE COMPTE RENDU II LE PROCES VERBAL III LE RAPPORT CHAPITRE II LES DOCUMENTS D ? INFORMATION EXTERNE I LA CONVOCATION II L ? AVIS III LE COMMUNIQUE IV L ? ATTESTATION ET LE CERTIFICAT TROISIEME PARTIE LES DOCUMENTS D ? INJONCTION OU D ? INSTRUCTION I LA NOTE DE SERVICE II LA CIRCULAIRE III L ? INSTRUCTION IV L ? ORDRE COURS DE REDACTION ADMINISTRATIVE CAVANT PROPOS Chargé d ? organiser la vie collective de ses citoyens l ? Etat Administration dans la dynamique de ses rapports avec les administrés échange avec ceux-ci au moyen de documents qui prennent des appellations diverses selon le cas lettre bordereau compte rendu procès verbal rapport etc Les fonctionnaires et agents de l ? Etat qui sont les animateurs des structures étatiques se doivent de ma? triser la confection de ces documents au regard des exigences du style Administratif Il s ? avère nécessaire d ? acquérir les notions de base avant leur entrée dans l ? Administration Le présent cours comportera trois parties à savoir - Les documents de correspondance - Les documents