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Pr mst 01 procedure deploiement suivi et reporting des objectifs qualite

Procédure Déploiement suivi et reporting des objectifs qualité Code PR-MST- Indice Procédure Déploiement suivi et reporting des objectifs qualité Date Nom et prénom Fonction Emargement Etablie par Revue par Approuvé par CProcédure Déploiement suivi et reporting des objectifs qualité Code PR-MST- Indice SOMMAIRE - Objet ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Champ d ? application ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Références ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Dé ?nitions et abréviations ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Contenu ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Liste des enregistrements ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? CProcédure Déploiement suivi et reporting des objectifs qualité Code PR-MST- Indice Objet Cette procédure dé ?nit la méthode de déploiement de suivi et du reporting des objectifs découlant de la politique qualité Champ d ? application Cette procédure s ? applique sur l ? ensemble des processus Référence Norme ISO Dé ?nitions Indicateur information choisie associée à un critère destinée à en observer les évolutions à un intervalle dé ?nis Exigences besoin ou attente formulés habituellement implicites ou imposés Contenue Politique QHSE CProcédure Suivi des tableaux de bord et Reporting QSE Code PR-MST- Indice Objectif N Fournir à nos clients des produits et des prestations régulièrement conformes à leurs exigences et accroitre leur satisfaction Processus Objectif Indicateur Cible Formule de calcul Fréq de la Resp de collecte lecture Processus fabrication Réaliser la Taux de respect des prestation dans les délais Délai de réalisé délai plani ?e Mensuel Responsable Fabrication délais prévus selon Taux de conformité Nombre de défauts détectés lors des Par unité Responsable les exigences des Travaux essais Fabrication dé ?nies en Réclamation client rationnalisant nos Nombre de réclamation Par unité Responsable Fabrication ressources Processus achats et Fournir un produit Taux de conformité gestion des stocks conforme dans les des produits achetés - Produits conforme total des produits Mensuel achetés Responsable achats S délais exigés Taux de respect des - Produits achetés dans les délais Mensuel Responsable achats délais d ? appro total des produits achetés Processus ressources Recruter humaine maintenir et Délai de mise à un disposition jours Délai moyen de mise à disposition Mensuel RRH S personnel Turn Over Nbre entrées Nbre de sorties Nbre Mensuel RRH compétent Total du personnel Réalisation des visites médicales Personnel examiné