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Programme du cycle de formation qhse conseil sepoctnov2014

Agrément MFPE N - - PROGRAMME DE FORMATION TRAINING PROGRAM Qualité Santé et Sécurité au travail Environnement Septembre Octobre Novembre QHSE Conseil - Adresse Espace DJERBA CREATION INNOVATION ?? Avenue de la Liberté - DJERBA MIDOUN Tel ?? poste Fax Email qhseconseil baccar gmail com N d ? enregistrement API SDH I - Agrément MFPE N - - - MF C A P - RC A CQualité Quality Agrément MFPE N - - CISO - Valoriser vos performances et votre compétitivité La norme ISO dé ?nit des exigences précises en matière de système de management qualité SMQ permettant à un organisme de s ? appuyer sur les principes suivants l ? engagement de la direction l ? orientation client l ? implication du personnel l ? approche processus l ? approche système l ? amélioration continue la prise de décisions basée sur des faits les relations mutuellement béné ?ques avec les fournisseurs Elle contribue à la mise en place d ? un processus d ? amélioration continue qui aura pour e ?et de ma? triser et de réduire les dysfonctionnements de votre activité d ? augmenter l ? e ?cacité et l ? e ?cience de votre organisation La certi ?cation de votre système de management qualité selon la norme ISO participe à la réussite de votre organisme en renforçant la satisfaction client et la motivation du personnel Les béné ?ces con ?ance accrue des clients à satisfaire leurs besoins et leurs attentes - réduction des coûts - implication du personnel - démarche de progrès - suppression des obstacles commerciaux - reconnaissance internationale CSMQ SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE SELON ISO ISO Le et Sept Participants concernés PDG managers Directeurs généraux chefs de départements gérants responsables service pilotes de processus ? Responsables de management de la qualité Responsable qualité ingénieurs qualité coordinateurs qualité assistants qualité animateurs qualité techniciens qualité ? Public Administratif technique ou commercial ? de production ou de service ? Connaissances et compétences acquises ? Comprendre les exigences de la norme ISO et savoir interpréter ses chapitres ? Comprendre le fonctionnement d ? un système de management de la qualité et son importance dans l ? atteinte des objectifs de l ? entreprise ? Comprendre les principes de la qualité son rôle dans l ? Amélioration continue et son importance pour la satisfaction client ? Comprendre le processus et l ? importance de la certi ?cation des systèmes de management de la Qualité selon ISO Conditions de déroulement La formation se déroule en jours - Moyens pédagogiques Projection PPT par Data show Support documentaire sur le thème stylos - Lieu de ? déroulement de la formation Espace Djerba Innovation et Création à l ? Institut Supérieur des études technologiques ISET DJERBA MIDOUN - La formation est éligible à la taxe de formation professionnelle TFP - Une évaluation ?nale des participants à la ?n de la formation - Après chaque session des attestations agréées sont délivrées ou envoyées aux participants à l ? entreprise Pro ?l du formateur