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qlbm sayagh et al Qualité au LABM Notions de base du contrôle interne de qualité quelles particularités pour le laboratoire d ? hématologie Basics in internal quality control which features for the Laboratory of Hematology FZ Rahali A Hakkouni S Sayagh La

Qualité au LABM Notions de base du contrôle interne de qualité quelles particularités pour le laboratoire d ? hématologie Basics in internal quality control which features for the Laboratory of Hematology FZ Rahali A Hakkouni S Sayagh Laboratoire d ? Hématologie CHU Mohammed VI Marrakech Maroc Laboratoire de Recherche l ? enfance la santé et le développement Faculté de Médecine et de Pharmacie Marrakech Maroc Laboratoire de Parasitologie CHU Mohammed VI Marrakech Maroc Faculté de Médecine et de Pharmacie Marrakech Maroc Résumé L ? objectif de ce travail est de passer en revue les notions de base de maitrise du contrôle interne de qualité et ses implications dans la politique générale de qualité du laboratoire tout en discutant les quelques particularités relatives au laboratoire d ? hématologie En e ?et le contrôle interne de qualité est un outil indispensable dans la démarche qualité de tout laboratoire de biologie médicale Il est exigé par l ? ensemble des lois et recommandations internationales et constitue un indispensable à l ? accréditation Il permet d ? assurer la ?abilité des résultats d ? examens en temps réel et permet de réaliser un suivi objectif de la performance du système analytique et ceci à travers l ? exploitation de la courbe de Levey Jennings l ? externalisation et un ensemble de calcul statistique comme la justesse et l ? exactitude Le contrôle interne de qualité en hématologie ne di ?ère pas de celui des autres disciplines comme la biochimie mais possède quelques particularités que nous passerons en revue au niveau de cet article Mots clés Contrôle interne de qualité assurance qualité biologie clinique hématologie étalonnage Auteur correspondant Sanae SAYAGH E-mail sayaghsanae yahoo fr Journal de Biologie Médicale Volume -Numéro Jan-Mars CQualité au LABM Abstract Our purpose is to remind the basics of the Internal Quality Control IQC and its implications in quality approach of medical laboratory and to discuss its caracteristics in Hematology Laboratory IQC is important for any quality approach in medical laboratories It is requested both by laws and international guidelines and is a key for any politic of accreditation It also helps insuring ?ability of tests in a real time Levey Jennings curve interpretation externalisation of IQC and some statistical tests are requested to insure the good performance of analytical systems There is no big di ?erences between IQC in hematology and biochemistry just some little particularities we are going to discuss throughout this paper Key words IQC quality insurance clinical biology hematology calibration Introduction La norme NF EN ISO dé ?nit la qualité comme étant l ? aptitude d ? un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences L ? assurance qualité quant à elle est dé ?nie par le GBEA marocain Arrêté de la ministre de la santé n - comme étant ??l ? ensemble des actions préétablies et systématiques pour qu ? un résultat d ? analyses satisfasse aux exigences de qualité ? elle comporte entre autre le contrôle interne de qualité CIQ et l ? évaluation