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Ac amelioration continue Amélioration continue CPLAN ? Histoire ? Amélioration continue ? KAIZEN ? Exercice ?? Etude de cas ? La roue de DEMING ? Exemple du cycle PDCA ? Lean Six Sigma ? L ? amélioration continue à travers le Lean Six Sigma CHistoire ? Da

Amélioration continue CPLAN ? Histoire ? Amélioration continue ? KAIZEN ? Exercice ?? Etude de cas ? La roue de DEMING ? Exemple du cycle PDCA ? Lean Six Sigma ? L ? amélioration continue à travers le Lean Six Sigma CHistoire ? Dans les années un docteur en science et ingénieur a travaillé sur l ? amélioration de la Qualité et la productivité Il s ? agit du Dr Walter Shewart Ce sont les prémices de l ? amélioration continue qui deviendra un pilier de la démarche qualité ? Cette notion a été reprise quelques années plus tard dans les années par le Dr William Edwards Deming en illustrant le principe de la roue de Deming en quatre étapes PDCA CAmélioration continue ? L ? amélioration continue est une activité régulière permettant d'accro? tre la capacité à satisfaire aux exigences ISO ? En japonais le mot kaizen changement ? et meilleur ? signi ?e amélioration continue C'est un processus d'améliorations concrètes simples peu onéreuses réalisées dans un laps de temps très court et impliquant tous les acteurs des directeurs aux opérateurs ? Plus concrètement il s ? agit d ? une démarche cyclique de progrès permettant d ? atteindre des objectifs ?xés et à chaque ?n de cycle recommencer pour tendre vers un fonctionnement optimum ? C ? est une démarche sans ?n A chaque itération des évolutions sont réalisées au niveau de l ? entreprise d ? un projet d ? un produit ? CKaizen Changement Bon Meilleur CKaizen ? Plus qu'une technique de management le KAIZEN est une philosophie une mentalité devant être déployée à tous les niveaux de l'entreprise La bonne mise en ?uvre de ce principe passe notamment par ? Une réorientation de la culture d'entreprise ? La mise en place d'outils et concepts comme la roue de Deming les outils du TQM gestion globale de la qualité un système de suggestion e ?cace et le travail en groupe ? La standardisation des processus ? Un programme de motivation système de récompense satisfaction du personnel ? ? Une implication active du management pour le déploiement de la politique ? Un accompagnement au changement lorsque le passage au Kaizen représente un changement radical pour l'entreprise CAvantages ? Mettre en place un processus d ? amélioration continue est béné ?que pour l ? entreprise Elle se résume par les verbes supprimer ? réduire ? ou encore ajouter ? évoluer ? Ainsi cette démarche de progrès continus permet de ? Réduire les gaspillages ? Réduire les coûts dont les coûts de non-qualité ? Réduire les dysfonctionnements les irrégularités ? Améliorer la productivité de l ? entreprise ? Créer de la valeur ? Chercher à améliorer les performances de l ? entreprise CLimites ? Les seules limites sont celles que vous vous ?xez SMART ? Ressources humaines ?nancières ou de temps disponible ? Vos objectifs d ? amélioration doivent être réalistes et correspondre aux ressources de votre organisation Visez trop haut et vous ne récolterez jamais les fruits de