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Afpma mettre en oeuvre la norme iso 9001 version 2015 pdf

METTRE EN OEUVRE LA NORME ISO VERSION OBJECTIFS A l ? issue de la formation les participants seront capables de Comprendre les exigences de la norme ISO version Apporter les réponses pertinentes aux exigences de l ? ISO version Exploiter la démarche processus Mettre en ?uvre un Système de Management de la Qualité reposant sur l ? ISO version Evoluer de l ? ISO à la version CONTENU PÉDAGOGIQUE Comprendre l ? ISO er jour Comprendre le contexte de la norme Evolutions de l ? ISO Terminologie Domaine d ? application Architecture du système de Management de la Qualité Les principes du Management de la Qualité Mettre en ?uvre l ? approche processus Les processus de réalisation Les processus supports Les processus de pilotage Comment décrire ses processus Finalité de l ? approche processus Comment décrire l ? interaction entre les processus la cartographie Exercices de mise en pratique Répondre aux autres exigences Le Manuel Qualité Responsabilité de la Direction Déclinaison Politique Qualité objectifs indicateurs et plani ?cation DURÉE jours soit heures DISPOSITIFS DE FORMATION Plan de formation entreprise Autres nous consulter DATES DE FORMATION Nous consulter pour connaitre les prochaines sessions MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Etude de la norme Apports méthodologiques de l ? animateur Exercices sur l ? approche processus Etude de cas Présentation d ? exemples d ? écarts possibles par rapport au référentiel Test de connaissances PRIX Nous consulter CONTACT COMMERCIAL Formation Continue fc afpma fr of CCompétences du personnel Management des ressources Réalisation du produit Mesure analyse et amélioration satisfaction du client audit interne surveillance des processus du produit Revue de Direction Evolution de la version ème jour Comprendre la structure HLS du référentiel ISO Les grandes étapes et Calendrier de publication Evolutions générales Tendances Identi ?er le contexte de l ? organisation Description des ?nalités enjeux internes et externes de l ? organisme Description des parties intéressées Domaine d ? application Description et mise en ?uvre de l ? approche processus Responsabilité de la Direction Leadership Mettre en ?uvre l ? approche risques et opportunités Description de l ? approche risques et opportunités Mise en application de l ? approche risques et opportunités Prendre en compte les nouvelles exigences de l ? ISO La ma? trise des achats et l ? externalisation La production et la prestation de service Ma? trise des modi ?cations Gestion des connaissances Informations documentées documents enregistrements PERSONNES CONCERNÉES Responsables ou techniciens Qualité chargés de la mise en ?uvre d ? un Système de Management de la Qualité Cadres et techniciens directement concernés par le Système de Management de la Qualité Pilote de processus par exemple PRÉREQUIS Pratique écrite et orale de la langue française Maitrise des opérations mathématiques de bases Powered by TCPDF www tcpdf org of C