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Etude du comportement d x27 achat metro

Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Ecole Supérieure De Technologie De Fès Techniques De Communication Et De Commercialisation Préparé par ? Mr M Bouirig Encadré par ? Mr A EDDAKIR ? Mr A ZABARI Année Universitaire CDédicace Pour ma mère celle qui attends avec impatience les fruits de sa bonne éducation de mon défunt père dont je souhaite un éternel paradis de ma s ?ur Nadia et de mes deux frères Ismail et Hamza ceux qui m ? encouragent et me réserve toujours compréhension de Nana celle qui m ? a indiqué la bonne voie en me rappelant que la volonté fait toujours les grands hommes Pour l ? amour de dieu de la vérité et de la justice CRemerciement De prime à bord je tiens à exprimer ma gratitude et présenter mes chaleureux remerciements à Toute personne qui m ? a aidée et soutenue durant mon stage de ce fait je tiens à remercier Mr Eddakir mon encadrant pédagogique ainsi que mon encadrant professionnel Mr Zabari Toute personne ayant contribué de près ou de loin à l ? élaboration de ce travail J ? exprime ensuite ma gratitude à tous les professeurs qui m ? ont aidés dans les temps des di ?cultés dont je n ? étais pas capable à les dépasser sans eux Encore une fois merci pour tous ? CSommaire Dédicace ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Remerciement ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Introduction ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Partie Présentation du groupe Metro ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section METRO dans le monde ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? I- Historique de la cha? ne Metro ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? II- Le Groupe Metro ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? III- Concepts et Services plus ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - Concepts de Metro ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?