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Guide dutilisation amadeus e mail

Guide d ? utilisation Amadeus E-mail Customer Solutions Distribution Content Sales e-Commerce Business Management Service Consulting CSOMMAIRE Amadeus E-mail - Guide d ? utilisation Introduction A - Création et envoi d ? email Envoi d ? itinéraire par e-mail Envoi du dossier de réservation simple sans itinéraire Envoi de message libre B - Envoi d ? autres a ?chages Amadeus Envoi de programme de vols TN Envoi de disponibilité Envoi du TST d ? un dossier C - Envoi de mail avec document attaché Itinéraire en attache Mise en attache d ? autres a ?chages Amadeus D - Création du carnet d ? adresses et attribution de pseudonymes Enregistrement et création d ? un pseudonyme pour une adresse email A ?chage de la liste des adresses et pseudonymes Envoi de mail en utilisant les pseudonymes Annulation d ? une adresse enregistrée et son pseudonyme E - La ?le d ? appel d ? Amadeus Email Amadeus Central and West Africa Edition Page sur CAmadeus E-mail - Guide d ? utilisation INTRODUCTION Amadeus Email est un produit conçu et développé pour permettre aux utilisateurs d ? envoyer à leurs clients par mail courrier électronique et cela à partir d ? un écran Amadeus des dossiers de réservation des itinéraires détaillés d ? autres a ?chages Amadeus des messages libres des messages avec documents attachés - de créer et maintenir un carnet d ? adresses NB Pour l ? activation d ? Amadeus Email il faut contacter le bureau HELP DESK Amadeus Central and West Africa Edition Page sur CAmadeus E-mail - Guide d ? utilisation A- CREATION ET ENVOI D ? EMAIL ENVOI D ? ITINERAIRE PAR EMAIL a Envoi direct Après avoir rechercher et a ?cher un dossier de réservation il su ?t de taper IEP-EML- FORMATION AMADEUS SN Explications IEP itinéraire détaillé du dossier On peut également utilisé les transactions IBP itinéraire basique IEPJ IBPJ pour un dossier de plusieurs passagers à envoyer en un seul itinéraire EML émail FORMATION AMADEUS SN l ? adresse du destinataire minuscule non exigé NB Un dossier en cours de modi ?cation ne peut être envoyé par Email il faut resigner et Faire ER avant l ? envoi b Envoi avec l ? élément AP contact du dossier de réservation Il est possible de créer un contact Email dans le dossier de réservation APE- FORMATION AMADEUS SN Après recherche du dossier il faut taper IEP- EMLA Explications EMLA envoyer l ? émail à l ? adresse indiquée en AP Remarque Après l ? envoi d ? un itinéraire par émail le système con ?rme en mettant Automatiquement une rubrique remarque RM dans l ? historique du Dossier Pour véri ?er l ? historique il faut taper RHR En utilisant la transaction RIR remarque itinéraire l ? utilisateur peut ajouter des commentaires dans le dossier qui appara? tront dans le mail itinéraire Amadeus Central and West Africa Edition Page sur ? ? CAmadeus E-mail - Guide d ? utilisation ENVOI DU DOSSIER DE RESERVATION