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Devoir 3 article 2 rediger par irie bi vanie armand

Rédaction de l ? article ? L ? objectif Général et Spéci ?que L ? objectif Général c ? est la relation entre les deux dimensions de l ? intangibilité et le risque perçu global L ? objectif Spéci ?que est de l ? utilisation d ? un service a ?ectent les relations Questions de recherche centrale et spéci ?que La question centrale Quelle est la relation entre les deux dimensions de l ? intangibilité et le risque perçu global La question spéci ?que connaitre comment l ? utilisation d ? un service peut-il a ?ecter les relations ? Les hypothèses H La dimension mentale de l ? intangibilité d ? un service a un impact signi ?catif sur son risque perçu global H La dimension physique de l ? intangibilité d ? un service a un impact signi ?catif sur son risque perçu global H Le niveau de connaissance d ? un service a ?ecte la relation entre les deux dimensions de l ? intangibilité et le risque global H Le niveau d ? utilisation d ? un service a ?ecte la relation entre les deux dimensions de l ? intangibilité et le risque global ? La méthodologie utilisée pour in ?rmer ou con ?rmer les hypothèses La méthode qui a été utilisé pour in ?rmer ou con ?rmer est le modèle bidimensionnel ? Les principaux résultats - La dimension mentale de l ? intangibilité d ? un service a un impact signi ?catif sur son risque perçu global La dimension physique de l ? intangibilité d ? un service à un impact signi ?catif sur son risque perçu global C- Le niveau de connaissance d ? un service a ?ecte la relation entre les deux dimensions de l ? intangibilité et le risque global Le niveau d ? utilisation d ? un service a ?ecte la relation entre les deux dimensions de l ? intangibilité et le risque global C