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La boi te a outils des e crits professionnels 2020

CdES ÉCRITS PROFESSIONNELS Valérie Le Broussois outils clés en main exercices d ? approfondissement ressources en ligne Illustrations de Pascal Auger CIllustrations Pascal Auger Couverture et maquette intérieure mokmok agency Mise en page Belle Page ? Dunod rue Paul Bert Malako ? www dunod com ISBN - - - - CSommaire DOSSIER DOSSIER DOSSIER Remerciements Avant-propos DÉCOUVRIR LA MÉTHODE H ?' H ?' H ?' H ?' ? H ?' ? H ?' ? H ?' H ?' H ?' H ?' H ?' H ?' H ?' H ?' ? ? Pour un propos clair et courtois Le n ?ud papillon Monologue ou missive S ? engager avec des messages Columbo ou Hitchcock Toujours résumer Cibler l ? objectif de sa communication Étudier la situation avec dddd Juxtaposer ou relier les idées Planter le plan questions-réponses Le titre emballe le texte Commencer par l ? introduction SCQA S ? organiser en time boxing Progresser en douceur RÉDIGER CORRIGER H ?' ? Rédiger avec AVEC H ?' ? Respecter le code typographique H ?' Toni ?er le texte H ?' Enrichir le verbe H ?' Aller droit au but H ?' déloger la langue de bois H ?' Chaud tiède froid qui tenir à l ? ?il H ?' Ces fautes qui tu le sens H ?' déclencher l ? alerte orange H ?' ? Tenir tête au participe passé H ?' ? des chi ?res et des lettres H ?' ? Relire avec NOEL CONCEVOIR UN SUPPORT DE PRÉSENTATION H ?' Le n ?ud papillon appliqué aux exposés H ?' La diapo contraint le texte H ?' Organiser une liste d ? idées H ?' Informer diapo Bref ou C ? est-à-dire H ?' Expliquer diapo Car ou donC H ?' Structurer par un dialogue H ?' Calibrer l ? exposé avec le storyboard H ?' ? Harmoniser les titres H ?' ? du bon usage des graphiques quantitatifs CDOSSIER DOSSIER DOSSIER DOSSIER ANNEXES APPRIVOISER L ? AMI MAIL H ?' ? Le n ?ud papillon appliqué au mail H ?' Soigner l ? objet du mail et l ? aperçu H ?' Bien clore un mail H ?' détecter l ? intention conversationnelle H ?' ? Rédiger un mail délicat H ?' ? À question bien posée accueil mieux disposé H ?' ? Gommer ses travers rédactionnels PIPO H ?' ? Choisir le bon canal H ?' ? ? du bon usage du mail INFORMER ET RENDRE COMPTE H ?' ? ? Le n ?ud papillon pour informer H ?' ? ? Informer sans ennuyer H ?' ? Tisser le rapport au ?l du stage H ?' ? Présenter une typologie GEME H ?' ? Proposer un reporting utile H ?' ? Réaliser un compte rendu de qualité H ?' ? Sourire au courrier administratif H ?' ? Prendre des notes EXPLIQUER ET PROVOQUER LE DÉBAT H ?' ? Le n ?ud papillon pour expliquer H ?' ? ? Poser le cadre avec le QQOQCP H ?' ?