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C - Les documents commerciaux Philippe Olry ac-nancy-metz fr Les documents commerciaux Objectif aujourd ? hui Identi ?er les opérations administratives de vente On se concentre on range le maquillage ? Source www les blondes com Vous êtes embauché e dans le magasin BOULANGER vente de petit et de gros électroménager de Thionville A ?n de faire de vous un vendeur polyvalent votre responsable vous demande d ? e ?ectuer une visite des di ?érents services du magasin Vous avez déjà travaillé dans l ? entrepôt réception de marchandises préparation des commandes à la vente et vous devez cette semaine découvrir deux autres services -Informations à la clientèle et Caisse centrale -Service après-vente Vous êtes a ?ecté e ce matin au service Information et Caisse centrale Lorsqu ? un client achète un produit dans le magasin il est dirigé par le vendeur vers la caisse centrale dont le rôle est de véri ?er sur l ? ordinateur si le produit est disponible en stock - d ? éditer un bon de commande ainsi que la facture correspondante - d ? encaisser le paiement Le bon de commande et la facture permettent au client d ? aller retirer l ? article au dépôt du magasin situé à proximité du lieu de vente CC - Les documents commerciaux Activité Complé ter un bon de commande Philippe Olry ac-nancy-metz fr Votre premier client arrive au comptoir vous devez réaliser le bon de commande n correspondant à son achat document Voici les informations nécessaires vous avez mns pour consulter le tableau cidessous Vendeur Client Mme Déborah Loraux Adresse rue de la Meuse Metz tél Magasin n Date de livraison emporté Mode de paiement espèces Date Code Type LCD Marque LG Référence KV B Prix de vente HT Remise Pas d ? appareil à reprendre Je ne savais pas qu ? un boulanger vendait de l ? électroménager moi Mais non BOULANGER est une ?liale d ? Auchan L ? enseigne est née dans le nord dans les années P ? ? ?f m ? énerve ? CC - Les documents commerciaux Philippe Olry ac-nancy-metz fr Document Date Magasin Bon de commande N ----------- Préservation N ordre ? ? ? ? ? ? ? ? ? Vendeur -------------------------- Date de livraison ? Adresse du client ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Prénom ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Reçu de M ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? tél ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Rue ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? tél Bur ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Ville ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Code postal ? ? ? ? ? ? B? t ? ? ? Esc ? ? ?