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Les ecrits professionnels Secrétariat de Direction Secrétariat Bureautique CÉcrire c est toujours prendre le risque d une énonciation inédite inventer transmettre son propre point de vue élaborer sa propre pensée Pourtant nombreux sont ceux qui dans la si

Secrétariat de Direction Secrétariat Bureautique CÉcrire c est toujours prendre le risque d une énonciation inédite inventer transmettre son propre point de vue élaborer sa propre pensée Pourtant nombreux sont ceux qui dans la situation d écrire professionnellement se trouvent en di ?culté du fait des codes et des normes en vigueur mais aussi de leur propre rapport à l écriture Ce document propose avant tout de retrouver le goût de O écriture en situation professionnelle Il permet de restituer à cet acte sa richesse de sens et d enjeux Écrire dans le travail c est souvent rendre compte de réalités diverses les analyser proposer améliorations et orientations nouvelles Le document pose le problème de la notion d objectivité et de subjectivité redonne leur place aux dimensions narrative et descriptive de ces écrits-types que sont les écrits professionnels lettres commerciales rapports notes comptes-rendus etc CLES ECRITS PROFESSIONNELS Objectif A l issue de ce cours les apprenants seront capables de réaliser des documents professionnels en respectant les règles d écriture et de disposition des messages Itinéraire Le langage professionnel Registre vocabulaire syntaxe grammaire Les règles de lisibilité Eviter les maladresses et les impropriétés Analyser un courrier pour rédiger une réponse Demander répondre informer relancer Analyser les di ?érents aspects du sujet Observer les di ?érents niveaux logiques du message Structurer ses écrits Choisir un plan logique et cohérence Construire des phrases Les règles fondamentales de présentation et de mise en page entra? ner à la rédaction des écrits professionnels Lettre Notes Comptes-rendus Rapports Méthode pédagogique Les apports théoriques du formateur sont mis en application par la réalisation de documents écrits professionnels simulés ou sur des exemples concrets apportés par les apprenants CLa rédaction commerciale Généralités Les gens d'a ?aires c'est connu sont pratiques le rendement la productivité l'e ?cacité voilà ce qui les préoccupe avant tout Ces préoccupations se re ètent dans leur style d'écriture -- le style commercial -- qui se caractérise par sa simplicité et sa clarté Il est donc important de se conformer aux règles d or du style commercial que O on peut résumer en quatre mots L'e ?cacité La concision la construction de phrases claires La concision la chasse aux répétitions et aux pléonasmes La précision la confusion autour des compléments d'objet La précision équivoque attribuable à la place du pronom relatif La précision l'incohérence dans la construction des phrases La courtoisie Ces règles s appliquent à toutes les communications d a ?aires note de service télécopie courriel lettre ou document plus élaboré C CL'e ?cacité Un bon moyen d'assurer l e ?cacité de nos communications écrites consiste à faire un plan de rédaction Le plan permet en e ?et d éviter les répétitions les omissions les longueurs et les idées décousues Il nous permet donc de gagner du temps parce qu un texte bien construit n aura pas à être repris et de l e ?cacité parce que le destinataire pourra suivre aisément le ?l de notre pensée LE PLAN Voici les principales étapes à