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Memoire complet hh 1 La FASEG n ? entend donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le présent mémoire Celles-ci doivent être considérées comme propres aux auteurs Réalisé par Eunice M LEBIYI Lucrèce N S F AVANON CDEDICACES A ? mon feu

La FASEG n ? entend donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le présent mémoire Celles-ci doivent être considérées comme propres aux auteurs Réalisé par Eunice M LEBIYI Lucrèce N S F AVANON CDEDICACES A ? mon feu père Bernard LEBIYI ? ma mère Apolline TOKPONTO ? mes s ?urs Claudine et Arlette Eunice Mahugnon LEBIYI Réalisé par Eunice M LEBIYI Lucrèce N S F AVANON CDEDICACES A ? mon père Félicien AVANON ? ma mère Pélagie ALLOKPE ? mes s ?urs Arielle Fidélia et Farèlle Lucrèce N S F AVANON REMERCIEMENTS Réalisé par Eunice M LEBIYI Lucrèce N S F AVANON CNous sommes heureux de témoigner toute notre gratitude à ? Dr Mariette HOUNTON notre ma? tre mémoire qui malgré ses diverses occupations universitaires a accepté de suivre ce travail avec nous ? Dr Dénis ACCLASSATO le vice doyen de la FASEG ? Tous les professeurs de la FASEG pour leurs formations et leurs conseils ? Monsieur Bernard AMOUSSOU SOSSOU le DG de la SOBEMAP pour nous avoir accordé un stage dans sa structure ? Monsieur Prisque GUEDOU notre ma? tre de stage pour ses apports dans l ? aboutissement de ce travail ? Monsieur Patrice AMETOSSINA pour ses conseils dans la réalisation de ce travail ? Tous les chefs services de la SOBEMAP et leurs collaborateurs pour leurs conseils leurs critiques et leurs directives qui ont été d ? un apport considérable ? Nous tenons à remercier tous ceux qui de près ou de loin ont contribué à la réalisation de ce travail GLOSSAIRE Réalisé par Eunice M LEBIYI Lucrèce N S F AVANON CComme tout domaine professionnel la manutention porte son lexique Ainsi pour permettre aux lecteurs d ? avoir une bonne compréhension des termes utilisés nous avons jugé opportun de recenser les terminologies de la manutention portuaire a ?n de leurs apporter une dé ?nition plus ou moins complète ACCONAGE Opération de manutention des marchandises e ?ectuées à terre ou dans l ? enceinte portuaire transfert des sous-palan aux magasins aux terres pleines ou au parc à conteneurs ACOSTAGE stationnement ou arrivée du navire à quai CONTENEUR c ? est un pavé droit métallique dans lequel on charge les marchandises CONVENTIONNELS ce sont les marchandises non conteneurisées sacheries et les vracs DEGROUPAGE opération consistant à séparer au port de destination les marchandises groupées dans un même conteneur appartenant à divers clients GESTIONNAIRE DE PARC c ? est une personne qui dispose des espaces aménagés qu ? elle loue pour l ? entreposage et la vente des véhicules d ? occasions MANUTENTION manipulation et déplacement des marchandises destinées à être emmagasinées emballées expédies ou déchargées STEVEDORING Opération de manutention de marchandises e ?ectuées à bord des navires Chargement déchargement transbordeme LISTES DES SIGLES ET ABREVIATIONS Réalisé par Eunice M LEBIYI Lucrèce N S F AVANON CCA Conseil d ? Administration CC Chef comptable COMAN-SA Cotonou Manutention S A DAF Direction Administrative et Financière DCM Direction Commerciale et du Marketing DRH Direction des Ressources Humaines PAC