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THESE EXECUTIVE DOCTORATE IN BUSINESS ADMINISTRATION DE L ? UNIVERSITÉ PARIS -DAUPHINE Jean ?? Michel ROCCHI LES BANQUES EN LIGNE ET LES NEOBANQUES EN FRANCE ?? EMERGENCE MUTATION ET SURVIE UNE ETUDE MIXTE PAR LA METHODE DES CAS MULTIPLES ET L ? AQQC SIMPLE CSQCA DIRECTEUR DE THESE EDBA MONSIEUR JULIEN JOURDAN PROFESSEUR A L ? UNIVERSITE PARIS -DAUPHINE ?? PSL Jury en date du novembre à H en salle B Régis Coeurderoy Professeur HDR ESCP Europe Rapporteur externe Colette Depeyre Ma? tre de Conférences Université Paris Dauphine - PSL Rapporteur interne Guillaume Chanson Ma? tre de Conférences Université de Paris - Panthéon Sorbonne Président du Jury Julien Jourdan Professeur Université Paris Dauphine - PSL Directeur de thèse CAuthorization for Digital dissemination of EDBA theses Autorisation de di ?usion électronique des thèses d ? EDBA Les données comprises dans les thèses d ? EDBA doivent être protégées C ? est pourquoi ces données sont présentées dans les thèses d ? une manière qui protège les intérêts des participants Les thèses sont traitées selon la politique de con ?dentialité en vigueur à l ? Université Paris-Dauphine De même que la soutenance des thèses est publique et mis à part les cas spéci ?ques de con ?dentialité expressément demandés en amont par l ? auteur et accordés par le jury la thèse sera di ?usée au sein de l ? établissement et sur le site du programme numérique physique L ? auteur est responsable du contenu de sa thèse À tout moment l ? auteur peut exercer son droit de retrait et demander par courrier adressé à l ? administration du programme la ?n de la di ?usion sur internet de sa thèse L ? auteur reste libre de di ?user sa thèse via un éditeur commercial There is a need to protect the con ?dentiality of information provided in the EDBA thesis For this reason the data and other material included in the thesis have been presented in such a way as to protect the interests of the participants The theses will be handled according to the Université Paris- Dauphine ? s con ?dentiality policy As the defense of the thesis is public and apart from any speci ?c request in con ?dentiality from the author and granted by the jury the EDBA thesis will be disseminated in the University and on the EDBA program ? s website digital and or paper copy The author is held responsible for the content of his thesis At any point in time can the author exercise his right to withdraw his thesis from the internet upon written request to the program administration The author remains free to publish his thesis through any commercial editor CREMERCIEMENTS ET TEMOIGNAGES DE RECONNAISSANCE Je dois tout d ? abord remercier Julien Jourdan Professeur de Stratégie à l ? Université de Paris Dauphine ?? PSL Research University de m ? avoir accepté comme thésard EDBA La pertinence de ses conseils le partage de son savoir et sa patience de