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Modes d x27 appropriation innovants du te le phone mobile en afrique annie che neau 2010

F 'LUHFWLRQ JpQpUDOH GH OD PRQGLDOLVDWLRQ GX GpYHORSSHPHQW HW GHV SDUWHQDULDWV RGHV G DSSURSULDWLRQ LQQRYDQWV GX WpOpSKRQH PRELOH HQ IULTXH Ê ' e Ê e C CUNION INTERNATIONALE DES TÉLÉCOMMUNICATIONS MINISTÈRE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES ET EUROPÉENNES Modes d ? appropriation innovants du téléphone mobile en Afrique Annie Chéneau-Loquay CRemerciements Ce rapport est édité par le ministère des A ?aires étrangères et européennes MAEE français et l'Union internationale des télécommunications UIT Il a été rédigé par Mme Annie Chéneau-Loquay directrice de recherche au Centre National de la Recherche Scienti ?que CNRS dans le cadre de la coopération entre le MAEE et l'UIT Les éditeurs tiennent à remercier M Souheil Marine chef de la division Applications TIC et cybersécurité du Bureau de développement des télécommunications BDT de l ? UIT pour la supervision du rapport ainsi que M Christian Tison et Mme Nathalie Brat du Pôle des technologies des l'information et de la communication au MAEE Direction générale de la mondialisation du développement et des partenariats Direction de la Politique culturelle et du français et M Fernando Lagra? a du Comité éditorial du BDT pour leur soutien Tous droits réservés Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite par quelque procédé que ce soit sans l'accord écrit préalable du MAEE français et de l'UIT Les dénominations et classi ?cations employées dans le présent rapport n'impliquent l'expression d'aucune opinion de la part de l'UIT de ses Etats Membres Membres de Secteurs et Associés ni de son Secrétariat et du MAEE français concernant le statut juridique ou autre de tel ou tel pays territoire ville ou zone géographique ni l'acceptation l'approbation ou la reconnaissance d'une quelconque frontière ou autre délimitation territoriale Le terme pays utilisé dans le présent rapport désigne un pays ou un territoire Les vues exprimées dans le présent rapport sont celles de ses auteurs et ne re ètent pas nécessairement les opinions du MAEE français ou de l'UIT et de ses Etats Membres Membres de Secteurs Associés ou de son Secrétariat ? UIT Union internationale des télécommunications UIT Genève ? MAEE Ministères des A ?aires étrangères et européennes MAEE ISBN - - - - ISSN - CTable des matières Page Introduction Les univers de la téléphonie mobile Une o ?re adaptée ? aux manières de faire ? des usagers ? qui génèrent une nouvelle économie largement informelle Quels impacts Concevoir des produits et des services adaptés Des services ?nanciers qui remportent un réel succès Une information agricole en ligne qui peine à se généraliser Dans le domaine humanitaire et de la santé Bilan et perspectives Avantages et inconvénients des systèmes d ? information par messages courts SMS Vers le web mobile pour tous Pour quels changements sociaux Conclusion Références i C CModes d ? appropriation innovants du téléphone mobile en Afrique Introduction La croissance de la téléphonie mobile en Afrique a surpassé les prévisions les plus optimistes des opérateurs C ? est le miracle ? indéniablement la grande réussite en Afrique et la preuve de la validité d ? une