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Notions de correspondance administrative

NOTIONS DE CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE I - VOCABULAIRE La lettre de convocation pour une réunion peut prendre la forme personnelle ou administrative ? Lieu exact date heure ? L'objet ? Présidence ? Personnes invitées et leur qualité ? Délais su ?sants Le compte-rendu ? Analytique c'est-à-dire qui rappelle l'essentiel des débats ? Intégral reproduction intégrale des débats Le procès-verbal il constitue un acte qui fait foi Le rapport manière de rendre compte à une autorité responsable d'une question importante en lui proposant des solutions ou actions La note expose brièvement les a ?aires courantes Le compte-rendu décrit ce qui s'est passé di ?érent avec le rapport qui doit reposer sur des faits précis des idées rationnelles et propose des solutions Le communiqué une autorité politique ou administrative fait conna? tre au public les résultats d'une étude d'une information qu'il est intéressant de communiquer aux administrés Voie écrite parlée télévisée a ?ches Exemple conditions dans lesquelles s'est e ?ectuée la rentrée scolaire L'instruction émane généralement du er ministre d'un ministre ou d'un secrétaire d'Etat La directive document utilisé par une autorité militaire ou par le conseil européen La circulaire adressée aux services déconcentrés par un responsable d'administration centrale Elle précise la manière d'appliquer les lois et règlements Elle doit être claire précise et ne peut pas donner une orientation contraire aux textes qu'elle explique lois décrets La note de service document interne au service Elle est utilisée pour transmettre des instructions à l'intérieur d'un service selon une hiérarchie descendante du supérieur vers les subordonnées Elle doit être brève concise CUtilisée pour préciser le fonctionnement d'un service pour informer de la nouvelle répartition des t? ches Le bordereau d'envoi ou de transmission il doit comporter toutes les indications habituelles de la correspondance ? Timbre lieu d'origine date suscription objet références téléphone a ?aire suivie ? pour attribution le destinataire devra traiter le dossier - pour information le destinataire prend connaissance du document simplement - pour suite à donner le destinataire traite - pour avis le destinataire donne son avis sur l'a ?aire qui lui est soumise - pour éléments de réponse le destinataire doit rédiger une note II - LA LETTRE ADMINISTRATIVE Elle est utilisée soit entre services d'une même administration - soit entre services d'administrations di ?érentes - soit entre l'administration et un particulier Elle comprend l'introduction - le corps du sujet - la conclusion ? ? ? ? Introduction entrée en matière qui permet de reformuler clairement les questions posées en termes administratifs ? Le corps du sujet c'est la partie la plus importante ? développement de la réponse d'une façon logique ? traiter un thème à la fois ? faire des paragraphes en allant à la ligne ? la conclusion devra être brève et répondre à la question posée ? Le style administratif caractère o ?ciel de la rédaction ? rédaction sans faute ? éviter les pléonasmes répétition de termes ayant le même sens exemple achever complètement collaborer ensemble ? objectivité et neutralité ? la politesse je vous serais obligé