Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Perfectionnement audit qualite interne

Perfectionnement Audit qualité interne Audit qualité interne Audit des procédures qualité et des processus et du Système de Management de la Qualité Gérard Larché Passer à la première page C Audit qualité interne F F Sommaire Place dans la qualité les Systèmes de Management Intégrés F F F Dé ?nitions objectifs Préparation Exécution Synthèse d auditeurs F F F audités Rapport ?nal Actions correctives Organisation système d audit Passer à la première page C F F Introduction Nouvelle forme de management Nouvelles exigences des F F F clients Délégation responsabilisation Autre regard Un apprentissage pour les cadres et collaborateurs Audit qualité interne Passer à la première page CDé ?nition Examen méthodique et indépendant pour déterminer si les activités et les résultats satisfont aux dispositions préétablies Et si elles sont mises en ?uvre de façon e ?ective et aptes à atteindre les objectifs Audit qualité interne Passer à la première page C Audit qualité interne Étapes - Initialisation - Préparation - Réunion d'ouverture - Examen du terrain - Rapport - Réunion de clôture MEMENTO Les étapes des audits Objectifs et spéci ?cité Dé ?nir le périmètre et l'objet de l'audit - Le processus Les activités Le site Qui audite Indépendance des auditeurs - Informer les di ?érents acteurs Rassembler et analyser les éléments nécessaires à la réalisation - Documents de référence du processus certains documents de références de processus de management et support - Rédiger le planning de l'audit Réunir les auditeurs et les responsables de l'activité auditée en vue de facilité le bon déroulement de l'examen de l'audit - Valider le planning de l'audit et les modalités pratiques Interviewer les audités - Apprécier les réponses et observer les faits et les actions Synthétiser les commentaires écarts points forts points à améliorer des auditeurs sur le processus - Rédaction des écarts - Guider les responsables de l'activité auditée dans l'étude et la mise en place d'actions correctives Présenter les principales remarques aux responsables de l'activité auditée - Lever les éventuelles ambigu? tés - Remerciements ? ? ? ? ? ? - Le suiviLes responsables de l'activité auditée propose des actions correctives Le responsable d'audit valide la propoPsaitsiosner à la Mise en ?uvre de l'action première page C Audit qualité interne F F F Di ?érentes formes Audit des procédures Audit d évaluation Audit F F F d e ?cacité Audit de conformité Audit interne ou externe Audit social F ?nancier technologique Audit qualité Passer à la première page C Audit qualité interne F Objectifs d un système d audit Véri ?er en interne la conformité du SMQ F F F Véri ?er l application du système Évaluer l e ?cacité du système F F Identi ?er les écarts Véri ?er la mise en place des actions correctives En véri ?er l e ?cacité Passer à la première page C Audit qualité interne F Conditions Pas d audit sans référentiel Interne Externe ISO F F ISO législation L audit n est pas un contrôle Collaboration avec F les intéressés Exploitation des audits