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Rapport du Projet de Fin d ? Etudes Pour l ? obtention du Diplôme de l ? Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Option Commerce International Sous le thème Optimisation des ux et des procédures dOupdtéimpairstaetmioennt logistique service import ?? export Cas de la société YAZAKI Morocco SA Réalisé par Mlle EL MASKI Sanae ?? CI ?? N Encadré par M BELAMHITOU Mahmoud Encadré par M BENALI Ahmed Encadrant pédagogique Encadrant professionnel Soutenu le devant le jury MM BELAMHITOU MAHMOUD Enseignant chercheur à l ? ENCG de Tanger Président du jury SEDDIKI Nora Enseignante chercheur à l ? ENCG de Tanger Membre du jury BENALI Ahmed Superviseur Import ?? Export YAZAKI Membre du jury Période du stage du au Année universitaire - CPA Nom et prénom de l ? étudiante stagiaire de l ? ENCGT Mlle EL MASKI Sanae Intitulé du travail Optimisation des ux et des procédures du département logistique service import ?? export Etablissement d ? accueil Coordonnées Yazaki Tanger - Zone franche TFZ Tanger lot Tél Fax Site www yazaki-europe com Coordonnées de l ? école Ecole Nationale de Commerce et Gestion de Tanger Adresse B P Tanger-Maroc Tél - - - Fax - - - E-Mail encgtanger encgt uae ma Site www encgt ma Nom et prénom de l ? encadrant du projet dans l ? établissement d ? accueil M Ahmed BENALI Superviseur Transport-Logistique à YMO Nom et prénom du directeur du projet à l ? ENSA de Tanger M BELAMHITOU Mahmoud Professeur ?? Chercheur à L ? ENCGT Date de début et de ?n de stage Du Février au Juin Soutien ?nancier Stage non rémunéré Optimisation des ux et des procédures CPD Au Dieu Tout Puissant Qui m ? a accordé santé force et courage pendant ces années d ? études A mes chers parents En reconnaissance rien au monde ne vaut les e ?orts fournis jour et nuit pour mon éducation et mon bien être Ce travail est le fruit de vos sacri ?ces que vous avez consentis pour mon éducation et ma formation Que Dieu me permette de vous rendre une partie aussi in ?me soit-elle de tout ce que je vous dois A mes chers cousins Nihad Khouloud Mohamed Aziz Amal Hala Mohamed Taha et Inass Personnes qui m ? ont entouré tant de soutien moral que de tendresse fraternelle Je vous souhaite beaucoup de bonheur et de courage dans la vie A toute la famille EL MASKI et MANSOR Je vous remercie de votre patience vous m'avez soutenu et aidé à avancer pour devenir ce que je suis aujourd ? hui Merci d'être toujours près de moi A mes chères amies Chaimae et Douae Pour la merveilleuse amitié qui nous a liées pendant ces années d ? études pour les merveilleux moments qu ? on a partagés ensemble et tous nos fous rires Je vous adore Que ce travail si modeste soit pour vous le témoignage de ma grande considération mon respect et mon amour Optimisation des ux et