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Precis de la correspondance admin pdf

MINISTERE DE L ? AGRICULTURE DE L ? ALIMENTATION DE LA PECHE DE LA RURALITE ET DE L'AMENAGEMENT DU TERRITOIRE Précis de correspondance administrative à destination des TSSMA promotion Jean-Jacques MESLE Formateur Courriel jjm-formation hotmail fr JJM FORMATION MODULE CORADM INFOMA DECEMBRE CLA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE Avant-propos Pour comprendre les particularités du style et de l ? écriture administrative la dé ?nition et la ?nalité de l ? Administration doivent être rappelées L ? Administration du latin administrare qui signi ?e aider fournir prononcer diriger est l ? ensemble des services et des agents constituant les autorités publiques Celles-ci sont chargées d ? assurer le bon fonctionnement des services publics Celui-ci s'appuie sur deux notions la puissance publique et le service public La notion de puissance publique les moyens renvoie aux actes de l ? Administration Ces actes constituent des décisions les prérogatives et nécessitent une certaine solennité et une prudence dans les formulations a ?n de défendre l ? intérêt général La notion de service public le but va au-delà en se distinguant des autres activités par le fait que l' Administration est un service public Autrement dit elle est au service de la collectivité et vise à satisfaire l ? intérêt général Elle nécessite donc une neutralité un respect une courtoisie et une objectivité vis-à-vis de l ? ensemble des usagers Partie I Généralités A Exigences de l'expression écrite L'expression écrite comme l'expression orale développe di ?érentes aptitudes oser s'exprimer en trouvant ses idées notion de uidité mentale et ses mots notion de uidité verbale - organiser sa pensée lui donner une logique d'expression - e ?ectuer des synthèses avoir une pensée concise pour donner plus d'e ?cacité à l'expression - adapter son expression dimension relationnelle de l'expression B Ecrire pourquoi faire Pour informer pour expliquer c'est-à-dire faire conna? tre et faire comprendre quelque chose à quelqu'un pour questionner pour solliciter lettre de demande - pour argumenter c'est-à-dire justi ?er un d'un avis d'une décision - pour attribuer pour refuser pour con ?rmer pour noti ?er lettre de réponse - pour contraindre pour sanctionner Il s'agira donc dans un premier temps de déterminer son ou ses objectif s de communication puis dans un second temps d ? identi ?er le document adéquat pour en ?n rédiger en structurant son discours et en fonction des codes et conventions en vigueur C Généralités sur les documents administratifs Dé ?nition Document renseignement écrit du latin docere qui signi ?e instruire JJM FORMATION MODULE CORADM INFOMA DECEMBRE C Les di ?érents types de correspondance - la correspondance personnelle expression libre - la correspondance commerciale expression contrôlée - la correspondance administrative expression contrôlée La hiérarchie des textes - domaine législatif traités constitution de lois - domaine réglementaire décrets et arrêtés ils constituent le fondement et le cadre ? ? ? légal de l ? Administration - domaine d ? application instructions circulaires notes de service D La nouvelle charte graphique des services de l ? Etat applicable dans l'ensemble des services déconcentrés et établissements