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Procedure controle reception et gestion des non conformites fournisseurs

REF PRRP - PROCEDURE RP CONTROLE QUALITE A LA RECEPTION ET GESTION DES NON CONFORMITES FOURNISSEURS Révision Date Page OBJET Cette procédure dé ?nit la méthode à suivre et les responsabilités qui en découlent en ce qui concerne le contrôle des matières premières et des composants pour assurer leur conformité par rapport aux exigences spéci ?ées les règles établies de gestion des non-conformités des fournitures de pièces achetées ou sous-traitées la refacturation des coûts de non qualité DOMAINE D'APPLICATION Cette procédure sera appliquée à l ? usine de Valeo Ben Arous Tunisie REFERENCE ISO TS Chapitre Achat Véri ?cation du produit acheté TERMINOLOGIE AQP Assurance qualité produit c'est une démarche qui concerne les fournisseurs de composants ou matières et qui consiste a assurer en amont que toutes les conditions nécessaires pour respecter et ma? triser la qualité du produit ont été mises en place et véri ?ées Ainsi le produit qui dispose du statut AQP peut être directement stocké et monté sans passer par le contrôle qualité à la réception Sa véri ?cation sera réduite à une fois an seulement La démarche AQP concerne chaque référence de composant approvisionné et peut être menée par le Service AQFE de VALEO Ben Arous ou par les donneurs d ? ordre AQFE Assurance Qualité Fournisseur Extérieur c'est la nomination du service qui s'occupe de la démarche qualité avec le fournisseur Fourniture Pièce achetée sous-traitée négociée ou matière première DESIGNATIONS ELABORATION VERIFICATION NOM ET PRENOM Amel NAHEDH Sadick SARR FONCTION Responsable documentation AQF Responsable AQF APPROBATION Marcel DUE Responsable Qualité Copyright ? VALEO BEN AROUS Ce document est la propriété exclusive de VALEO Il ne peut être communiqué ou divulgué à des tiers sans son autorisation écrite préalable This document is the exclusive property of VALEO It cannot be communicated or divulged to anybody without a previous written authorization G Groupes Sd Sdq Applicables Procédures PRRP Doc VISA CREF PRRP - Révision Date Page Pièce achetée Pièce achetée par Valeo utilisée par l ? atelier d ? assemblage ou par un sous-traitant de Valeo Pièce sous-traitée Pièce achetée par Valeo à un fournisseur auquel on a fourni des pièces primaires ou des outillages AIQ Avis d ? Incident Qualité INDICATEURS Les indicateurs de mesure de performance sont des incidents de type C Nbre des C C C sur Mg QRSQC Niveau de réactivité suite aux réclamations de sécurisation en h du D en j du A en jRESSOURCE Ressources Humaine Pilote Responsable AQFE - Supports Tous les Services ?? Direction d ? Usine ?? Achat Division ??Inter-Sites Valeo ?? Fournisseurs Ressources Matèriels - Moyen de contrôle qualité - SAP - FAX - Photocopieuse - Matériel bureautique - SRM portal informatique de suivi des incidents SYSTEMATIQUE Processus de réception qualité des composants Données d ? entrée Processus de réception qualité des nouveaux composants ou composants modi ?és Données de sortie Copyright ? VALEO BEN AROUS Ce document est la propriété exclusive de VALEO Il ne peut être communiqué ou divulgué à des tiers sans son