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cterrier Communication Auteur C Terrier mailto webmaster cterrier com http www cterrier com Utilisation Reproduction interdite sans autorisation de l ? auteur Plan A - LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE ?? Introduction ?? La perception ?? Le concept de soi Qui suis-je ?? Approche classique ?? Analyse transactionnelle AT ?? La programmation neuro linguistique PNL ?? Attitudes croyances valeurs qui devrais je être ?? Les pièges sémantiques ?? La communication non verbale ?? Les con its interpersonnels ?? La communication dans les groupes B - LA COMMUNICATION ECRITE PROFESSIONNELLE ?? Caractéristiques - Les écrits professionnels ?? Typologie des documents professionnels - Le Post-it - Le Mel Courriel - La lettre professionnelle - La note de service - La note d ? information - Le rapport et note de synthèse ?? Le curriculum vitae CV C - LA COMMUNICATION VISUELLE - Le tableau - Le rétroprojecteur - Le vidéoprojecteur - Diaporama Ccterrier Communication Auteur C Terrier mailto webmaster cterrier com http www cterrier com Utilisation Reproduction interdite sans autorisation de l ? auteur Plan détaillé A - LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE ?? Introduction ?? La perception ?? Ce que nous percevons - Comment nous percevons ?? Nous sélectionnons ?? Nous organisons ?? Nous interprétons - Perception langage et culture - Un monde en mouvement Exercice Cumul de distorsions Exercice Illusions optiques Exercice Nos codes sont di ?érents de ceux des nos interlocuteurs ?? Le concept de soi Qui suis-je ?? Approche classique - Apparition du concept de soi - Acceptation de soi et estime de soi - L'ouverture de soi - Habitudes verbales - Ce qui nous motive ?? Analyse transactionnelle AT - Le parents l ? enfant l ? adulte - les di ?érents états du moi p a e - les relations entre les di ?érents états du moi - transactions complémentaires croisées et tangentes à double fond - les signes de reconnaissance strokes - les scenarios de vie - les positions de vie existentielle A B - positions de vie et travail en collaboration - injonctions et permissions P P - les scénarios de vie - les jeux A A Transparents - Les di ?érents états du moi P A E - Les di ?érents états du moi chez vous ou chez d ? autres E E Les transactions simples ou complémentaires Les transactions croisées Les transactions cachées Les transactions angulaires Les scenarios de vie Positions de vie et travail en collaboration Rencontres entre positions de vie et travail en collaboration Injonctions et permissions Exercice L ? égogramme ?? La programmation neuro linguistique PNL Ccterrier - Les prédicats - Le rapport ?? Attitudes croyances valeurs Qui devrais je être - Dé ?nitions - Valeurs - Les croyances - Les attitudes - Formation des valeurs ? ? ? ? ? ? ? ? croyances et attitudes - Consonance et dissonance cognitive - Conséquences Valeurs Discours et Comportements ?? Les pièges sémantiques - Les principaux pièges - Stéréotypes étiquetage et polarisation - Attitude globalisante et dé ?nitive - Inférence - Enonces évaluatifs jugements