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chap03 1 Chapitre Les systèmes d ? information et la stratégie des organisations ? d ? d Objectifs pédagogiques ? Identi ?er et décrire les principales caractéristiques des organisations que les managers doivent conna? tre pour participer utilement aux dé

Chapitre Les systèmes d ? information et la stratégie des organisations ? d ? d Objectifs pédagogiques ? Identi ?er et décrire les principales caractéristiques des organisations que les managers doivent conna? tre pour participer utilement aux décisions concernant les systèmes d ? information et à leurs usages pertinents pour leurs entreprises ? Évaluer les e ?ets des systèmes d ? information sur les performances et les trajectoires des organi sations ? Évaluer la manière dont les systèmes d ? information supportent les activités des managers dans les organisations ? Analyser la manière dont les systèmes d ? information sont capables de supporter les stratégies et leurs variations et peuvent ainsi accro? tre durablement l ? avantage concurrentiel ? Évaluer les dé ?s managériaux que posent les systèmes d ? information stratégiques et les solutions de gestion B BMo? t Chandon un SI qui évolue pour accompagner les mutations et le développement de l ? entreprise Fondée par Claude Mo? t à Épernay en la société française Mo? t Chandon est spécialisée dans la production et la vente de champagne Pour répondre aux besoins d ? une clientèle de plus en plus large et exigeante ce champagne s ? exportait dès en Grande- Bretagne puis en Allemagne en Espagne et en Russie Ce produit de luxe mondialement célèbre n ? a depuis cessé d ? évoluer tant sur le plan du conditionnement que de l ? enrichissement de la palette des goûts proposés aux clients L ? insertion de cette entreprise dans la mondialisation des échanges est donc dans les gènes de cette grande entreprise Produit à partir du vignoble appartenant très majoritairement à la société Mo? t situé principalement autour d ? Épernay plus de ha et près de collaborateurs ce champagne est reconnu mondialement comme un produit de luxe associé aux moments festifs de la vie familiale et sociale Le domaine est quant à lui devenu une attraction touristique gr? ce à ses magni ?ques caves ancestrales qui s ? étendent sur km creusées dans le sous-sol crayeux et ses installations qui mobilisent les technologies les plus ? sophistiquées ? Pearson Education France ?? Management des systèmes d'information e éd ?? Kenneth Laudon Jane Laudon P artie I Organisations management et systèmes d ? information L ? activité vins et spiritueux représente un chi ?re d ? a ?aires de plus de MD en contre MD en CA réalisé une par dizaine de ?liales spécialisées dans la distribution partout dans le monde Europe États-Unis Asie Au sein de cet ensemble les champagnes et vins représentent MD en Toujours en millions de bouteilles ont été expédiées en France et millions à destination de l ? étranger Dans son rapport d ? activités de cette même année face à une conjoncture plus morose le groupe a ?rme poursuivre deux objectifs consolider ses positions sur les marchés traditionnels et gagner des parts de marché dans les pays émergents Gr? ce à cette politique très orientée marketing ? depuis ses origines Mo?