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La fidelisation des equipes de vente

Université Sultan Moulay Slimane Beni Mellal Licence professionnelle Marketing et action commerciale Module Management de la force de vente LA FIDÉLISATION DES ÉQUIPES DE VENTE RÉALISÉ PAR EL FAQIR EL MEHDI ECH-CHATTABI RADOUANE ENCADRÉ PAR MME DRIOUA WAFA CPlan Introduction I Dé ?nition II Les objectifs de la ?délisation de l ? équipe de vente III les stratégies de la ?délisation de l ? équipe de vente Conclusion CINTRODUCTION CI Dé ?nition Qualité de quelqu ? un qui est ?dèle dévoué attaché à quelqu ? un constant dans ses sentiments ses a ?ections et ses habitudes ? Larousse CII Les objectifs de ?délisation de l ? équipe de vente Améliorer le chi ?re d ? a ?aire Avoir un travail sérieux Assurer la coordination entre les membres de l ? équipe CIII Les stratégies de la ?délisation de l ? équipe de vente C Un plan d ? évolution de carrière dé ?ni Le manager peut également jouer un rôle dans la réalisation de ces objectifs en proposant des ressources telles que l ? accès à des programmes de formation ? C Reconnaissance Les augmentations primes et autres grati ?cations ?nancières constituent un bon point de départ Merci ? C Liberté C Flexibilité la exibilité consiste à aidez l ? équipe de vente à trouver un bon équilibre vie professionnelle vie personnelle C Responsabilité sociale de l ? entreprise Il s ? agit de développer un état d ? esprit positif qui ?délisera et motivera les salariés de l ? entreprise C Rémunération compétitive Il est pertinent de réévaluer les salaires en consultant des études de rémunérations des o ?res d ? emploi des articles de presse des dossiers de sites spécialisés C Une communication claire les collaborateurs ont besoin de sentir qu ? ils font partie de l ? organisation et qu ? ils ont un rôle à jouer dans les projets futurs CVIDEO Cconclusion Les salariés sont les clients du service de R H ? CWeboghraphie ? https www petite-entreprise net ? https www roberthalf fr ? https www over-blog com C