Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Licence en administration UNIVERSITÉ DU QUEBEC MEMOIRE PRÉSENTÉ À L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À CHICOUTIMI COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MA? TRISE EN GESTION DES PMO PAR DAVIDE VOIGT LICENCE EN ADMINISTRATION EXAMEN DES RELATIONS POTENTIELLES ENTRE LA PLANIFI

UNIVERSITÉ DU QUEBEC MEMOIRE PRÉSENTÉ À L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À CHICOUTIMI COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MA? TRISE EN GESTION DES PMO PAR DAVIDE VOIGT LICENCE EN ADMINISTRATION EXAMEN DES RELATIONS POTENTIELLES ENTRE LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNELLE ET LA PERFORMANCE DES PME QUÉBÉCOISES AOÛT Cbibliothèque Paul-Emile-Bouletj UIUQAC Mise en garde Advice A ?n de rendre accessible au plus Motivated by a desire to make the grand nombre le résultat des results of its graduate students' travaux de recherche menés par ses research accessible to all and in étudiants gradués et dans l'esprit des accordance with the rules règles qui régissent le dépôt et la governing the acceptation and di ?usion des mémoires et thèses di ?usion of dissertations and produits dans cette Institution theses in this Institution the l'Université du Québec à Université du Québec à Chicoutimi UQAC est ?ère de Chicoutimi UQAC is proud to rendre accessible une version make a complete version of this complète et gratuite de cette ?uvre work available at no cost to the reader L'auteur conserve néanmoins la The author retains ownership of the propriété du droit d'auteur qui copyright of this dissertation or protège ce mémoire ou cette thèse thesis Neither the dissertation or Ni le mémoire ou la thèse ni des thesis nor substantial extracts from extraits substantiels de ceux-ci ne it may be printed or otherwise peuvent être imprimés ou autrement reproduced without the author's reproduits sans son autorisation permission CA mes parents pour tout l'amour qu'ils me portent et pour m'avoir inculqué par leur exemple de vie la ténacité l'acharnement au travail le désir d'aller toujours de l'avant en donnant le meilleur de moi-même À mes frères et soeurs pour leur amour et leur encouragement et à Me Luc Couturier pour son amitié ce mémoire est dédié CRESUME Parmi les activités de gestion la fonction plani ?cation retient de plus en plus l'attention des auteurs s'intéressant à la performance des PME Certains pensent qu'en suivant un processus formel de plani ?cation les PME peuvent accro? tre leur chance de succès Par contre d'autres auteurs estiment que la formalisation de la plani ?cation ne conduit pas nécessairement à une meilleure performance Ces controverses nous ont incités à véri ?er auprès d'une échantillon de PME manufacturières québécoises le degré d'importance qu'elles accordent à la plani ?cation tant stratégique qu'opérationnelle Nous avons également voulu voir dans quelle mesure la plani ?cation stratégique formelle ainsi que la plani ?cation opérationnelle sont associées à la performance ?nancière de ces PME mesurée par la variation moyenne des ventes et des pro ?ts pour les années et Dans ce document nous présentons le résultat de notre travail en cinq chapitres le premier chapitre dé ?nit la problématique le deuxième précise le corpus théorique de l'étude et la recension des écrits le troisième expose la méthodologie suivie et en ?n les quatrième et cinquième chapitres présentent les résultats en fonctions des objectifs ?xés Le questionnaire tiré de travaux antérieurs a permis après un pré-test de recueillir les