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Modele projet de recherche l1 et l2

UNIVERSITÉ PROTESTANTE DE LUBUMBASHI FACULTÉ DES SCIENCES ÉCONOMIQUES ET MANAGEMENT FILIERE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PROJET DE RECHERCHE FACTEURS INTRINSEQUES ET EXTRINSEQUES DE LA MOTIVATION DANS UNE REGIE FINANCIERE CAS DE LA DIRECTION GENERALE DES IMPOTS LUBUMBASHI Présenté par SAIDI BIN SALEH Promotion Licence ou Gestion des Ressources Humaines Directeur Professeur Sem Pascal SEPTEMBRE C UNIVERSITÉ PROTESTANTE DE LUBUMBASHI FACULTÉ DES SCIENCES ÉCONOMIQUES ET MANAGEMENT FILIERE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PROJET DE RECHERCHE FACTEURS INTRINSEQUES ET EXTRINSEQUES DE LA MOTIVATION DANS UNE REGIE FINANCIERE CAS DE LA DIRECTION GENERALE DES IMPOTS LUBUMBASHI Présenté par SAIDI BIN SALEH Promotion Licence ou Gestion des Ressources Humaines Directeur Professeur Sem Pascal ANNÉE ACADÉMIQUE - C SOMMAIRE Phénomène observé Revue de littérature Problématique Hypothèse Méthodologie de recherche Objectifs de l ? étude Choix et intérêt du sujet Délimitation du sujet Bibliographie C PHENOMENE OBSERVE La fonction gestion des ressources humaines développe des outils et pratiques a ?n d ? assurer la performance du capital humain dans les organisations en générale et l ? entreprise publique ou privée en particulier L ? une de ces pratiques est la motivation des employés Dans un contexte o? l ? État congolais cherche à mobiliser les recettes essentiellement ?scales pour son développement la lutte contre les antivaleurs la gabegie ?nancière et l ? État de droit prôné par le président Felix Tshisekedi depuis les régies ?nancières sont amenées à motiver leurs agents pour qu ? ils soient les plus performants et à mesure d ? atteinte cet objectif de mobilisation optimale des recettes publiques Dans le cadre de cette étude nous voulons nous intéresser aux facteurs intrinsèques et extrinsèques qui in uent cette motivation Plus spéci ?quement nous voulons aborder la nature de la motivation d ? un agent d ? une régie ?nancière telle que la DGI à mobiliser les recettes ?scales Ainsi la détermination de la nature de la motivation permettrait de mieux comprendre le phénomène pourquoi certains agents sont motivés par rapport aux autres et aux responsables d ? avoir les leviers de la motivation Sur base d ? une pré- enquête que nous avons réalisé au mois de janvier à la DGI Lubumbashi notre lieu de stage professionnel sur un échantillon par choix raisonné de agents dont hommes et femmes nous avons observé que certains agents sont motivés et d ? autres d ? agents interrogés disent être motivés contre plus de d ? agents motivés sont des femmes et la motivation s ? observe pendant la période de recouvrement des recettes ?scales En plus certains agents pendant cette période se bousculent pour avoir des ordres de mission pour des véri ?cations sur terrain auprès des contribuables En e ?et un personnel motivé représente un atout pour une organisation Dé ?nie comme un processus qui permet de régler le niveau d'engagement d'une organisation la motivation est devenue un concept incontournable dans le monde de l'entreprise Cohen-Haegel Appliquée au monde du travail la notion de motivation tend à se dé ?nir comme l'ensemble des éléments