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Rapport de stage de finitif ydene

MINISTERE DE L ? ENSEIGNEMENT SUPERIEUR INSTITUT UNIVERSITAIRE DE LA COTE INSTITUTDECOMMERCEET D ? INGENIERIED ? AFFAIRES REPUBLIQUE DU CAMEROUN PAIX-TRAVAIL-PATRIE REPUBLIC OF CAMEROON PEACE ?? WORK- FATHERLAND RAPPORT DE STAGE ACADEMIQUE Le Lean management et l ? outil d ? amélioration continue ? S ? Contribution pour la mise en ?uvre dans les usines de la caserne des meubles En vue de l ? obtention du BTS Gestion de la Qualité Stage e ?ectué du au Rédigée et présentée par Mlle WOLAGUELA MENLA YDENE MURELLE ENCADREUR ACADEMIQUE M NZEKOU FELIX ANNEE ACADEMIQUE ENCADREUR PROFFESIONNEL Mme NGASSA LOVELY CLe Lean management et l ? outil d ? amélioration continue ? S ? Contribution pour la mise en ?uvre dans les usines de la caserne des meubles THEME Le Lean management et l ? outil d ? amélioration continue ? S ? Contribution pour la mise en ?uvre dans les usines de la caserne des meubles Rédigé et soutenu par WOLAGUELA MENLA YDENE MURELLE Etudiante à l ? IUC de Douala DPT GQ Niveau Page CLe Lean management et l ? outil d ? amélioration continue ? S ? Contribution pour la mise en ?uvre dans les usines de la caserne des meubles SOMMAIRE DEDICACE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? VI AVANT-PROPOS VII REMERCIEMENT ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? XII LISTE DES FIGURES ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? XIV LISTE DES ABREVIATIONS ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? XV RESUME ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? XVIII ABSTRACT ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? XIX INTRODUCTION GENERALE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? CHAPITRE CADRE DE L ? ETUDE ET DEROULEMENT DU STAGE ? ? ? SECTION PRESENTATION GENERALE DE LA CASERNE ? ? ? ? ? ? ? HISTORIQUE-MISSIONS - OBJECTIFS ? ? ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE L'ENTREPRISE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? SECTION DEROULEMENT DU STAGE EXPOSE DES TACHES EFFECTUEES APPORTS PROFESSIONNELS DU STAGE ET ANNONCE DU PROBLEME IDENTIFIE CHAPITRE II LE S UN OUTIL D'AMELIORATION CONTINUE UN TREMPLIN VERS LA CULTURE QUALITE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? SECTION I LE LEAN MANAGEMENT ? ?