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Aide plan de communication

AIDE-MÉMOIRE POUR L ? ÉLABORATION D ? UN PLAN DE COMMUNICATION CDirection du développement des entreprises et des a ?aires Préparé par Beno? t Tremblay Conseiller en gestion Collaborateurs MM Paul Bleau vice- président Bleau Communication-Marketing Pierre Brouillette président Communications Soleil ltée Publié par la Direction des communications mars Réédité par la Direction des relations avec les clientèles janvier Révisé novembre Actualisé septembre Réimprimé avril Numéro de document Toute reproduction de ce document est autorisée avec mention de la source L ? emploi du genre masculin pour désigner des personnes des titres et des fonctions se fait sans discrimination et n ? a pour but que de faciliter la lecture du texte CTABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION PROCESSUS D'ÉLABORATION D'UN PLAN DE COMMUNICATION EXERCICE PRÉALABLE À L'ÉLABORATION D'UN PLAN DE COMMUNICATION L'ÉLABORATION D'UN PLAN DE COMMUNICATION ANALYSE DE LA SITUATION ORIENTATION STRATÉGIQUE CHOIX DES MOYENS ORIENTATIONS CRÉATIVES RÉALISATION TECHNIQUE ET PRODUCTION BUDGET ÉCHÉANCIER ÉVALUATION DES RÉSULTATS GRILLE D'ÉVALUATION DES MÉDIAS GRILLE D'ÉVALUATION DE L'UTILISATION DES MOYENS DE COMMUNICATION POUR VOTRE SECTEUR GRILLE DE SÉLECTION DES MOYENS DE COMMUNICATION POUR VOTRE ENTREPRISE CINTRODUCTION Quand arrive le moment de vendre le produit qu'il a fabriqué le propriétaire d'une entreprise industrielle se pose souvent les questions suivantes Comment élaborer mon plan de communication Comment choisir la meilleure stratégie de communication Comment déterminer le montant à investir dans une campagne de communication Comment en évaluer les résultats Le plan de communication constitue un élément stratégique important de votre plan marketing Pour être e ?cace il doit viser quatre objectifs qu'on traduit généralement par l'acronyme AIDA Il doit en e ?et ? Attirer l'attention ? créer l'Intérêt pour votre produit ? provoquer le Désir ? entra? ner l'Action Pour pouvoir élaborer un bon plan de communication il faut au préalable que le dirigeant situe son entreprise par rapport au marché qu'il dessert et à la concurrence et qu'il établisse sa stratégie marketing Ce guide se veut un outil qui vous permettra d'identi ?er les principaux éléments que doit comporter un plan de communication Il ne peut toutefois se substituer aux services que peuvent vous rendre des experts en communication CPROCESSUS D'ÉLABORATION D'UN PLAN DE COMMUNICATION Analyse de la situation Orientation stratégique Choix des moyens Orientations créatives Réalisation technique et production Budget ?? échéancier Évaluation des résultats CEXERCICE PRÉALABLE À L'ÉLABORATION D'UN PLAN DE COMMUNICATION L'entreprise doit avoir un système d'information marketing qui lui permet ? de dé ?nir les caractéristiques et les tendances du marché dans lequel l'entreprise est active ? d'e ?ectuer l'analyse de parts de marché de l'entreprise ? d'évaluer l'environnement de l'entreprise ? d'identi ?er les besoins et les préoccupations de la clientèle ? de mesurer les forces et les faiblesses de l'entreprise ? de procéder à l'analyse de la concurrence De plus le propriétaire doit avoir établi un plan marketing qui dé ?nit ? la mission de l'entreprise ? les objectifs corporatifs en dollars en pourcentage de pro ?ts et de parts de marché etc ? les stratégies - produits - prix