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Audit ttttt 1 Machine Translated by Google AUDIT OPÉRATIONNEL DE LA FONCTION COMMERCIAL CMachine Translated by Google Sommaire Introduction Partie I La fonctionGéconmérmaleitércsiasluer la f o n c t i o n C o m m e r c ia l e C h aSpeitcretio n Les traits

Machine Translated by Google AUDIT OPÉRATIONNEL DE LA FONCTION COMMERCIAL CMachine Translated by Google Sommaire Introduction Partie I La fonctionGéconmérmaleitércsiasluer la f o n c t i o n C o m m e r c ia l e C h aSpeitcretio n Les traits caractéristiques de la fonction commerciale Section L'organisation de la fonction et les interfaces avec d'autres unités Section Finalités objectifs de la fonction commerciale Section Le cycle normal de la fonction commerciale Chapitre Audit de la fonction commerciale Section Rappel de la méthodologie de l'audit des fonctions Section Les principaux risques relatifs à la vente Section Les points de contrôle de l'auditeur Section Évaluation du contrôle interne Partie II Audit de la fonction commerciale Cas de la société X ? Section Description Générale de la société Section Le cycle Ventes Clients Description Narrative Section Analyse de l'activité de la société X Section Informations sur le secteur Chapitre Déroulement de la mission d'audit de la fonction Commerciale Section Phase de préparation Section Phase d e Réalisation Section Phase de conclusion Conclusion Bibliographie CMachine Translated by Google introduction La fonction commerciale est parmi les centres de recettes dans l'entreprise Elle est une fonction vitale et occupe une place primordiale au sein de chaque entreprise En e ?et cette fonction a pour mission principale de répondre aux besoins et exigences externes en o ?rant les produits demandés au meilleur prix avec la qualité requise et dans les délais convenus a ?n de satisfaire les besouiser des clients de manière satisfaisante et co uv Pour réaliser une mission la fonction commerciale a besoin de se doter de moyens humains matériels et ?nanciers nécessaires à son fonctionnement De plus elle se caractérise par une organisation particulière lui permettant d'agencer les moyens mis à sa disposition et de structurer ses relations avec les autres unités de l'entreprise De ce fait une attention particulière doit être adressée à cette fonction et plus spécialement au cycle ventes ?? clients Ce dernier englobe le circuit de vente depuis la passation de la commande par le client jusqu'au recouvrement de la créance Ainsi l'auditeur doit être en mesure d'émettre une opinion sur l'e ?cacité du fonctionnement du cycle des ventes Pour ce faire et comme tout travail d'auditeur son travail se structure en trois phases à savoir la phase de préparation pour assimiler les particularités du cycle ventes - clients la phase de réalisation et la phase de conclusion Quelques soient les diligences de l'auditeur l'augmentation des risques la montée des exigences de la clientèle et des forces concurrentielles celui-ci est obligé de mettre à jour sans cesse la démarche qu'il adopte pour' éportstème qu'en contrôle interne On peut donc se poser la question suivante? quelles sont les spéci ?cités de l'audit de la fonction commerciale et quelle est la démarche suivie par l'auditeur pour émettre un avis sur l'e ?cacité du cycle ventes? clients? Pour apporter des éléments de réponse à cette problématique notre travail se structurera de la manière suivante? ? Dans une première