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Université de Panthéon-Assas Paris ISTL Groupe AFT-IFTIM Mémoire pour le Diplôme de Master Professionnel de Management de Projets Logistiques Sous le thème Comment faire d ? un sous-traitant industriel un fournisseur intégré Cas de la société C I E A Casablanca International Electronics Assembly Présenté et soutenu par Directeur de Recherche Année Universitaire Tariq ARIF Le professeur Serge VENDEMINI ?? CL ? université n ? entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires ces opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs L ? auteur du mémoire déclare sur l ? honneur que ce travail respecte les droits d ? auteur et ne contient aucun plagiat CRemerciements Ma Profonde gratitude à Monsieur Serge VENDEMINI pour son encadrement et ses conseils tout au long de ce travail CTable des matières Introduction Première partie Analyse de la cha? ne logistique C I E A Chapitre La cartographie des processus Processus de direction Processus de direction Processus Dynamique qualité Processus de réalisation Entrées Ressources essentielles Sorties Acteurs Processus supports Chapitre Description de la cha? ne logistique C I E A La plani ?cation Approvisionnement en matières premières et consommables Le stock La production L ? exportation et la facturation Chapitre Audit de la logistique C I E A Référentiel d ? audit logistique Global MMOG LE Déroulement et résultats de l ? audit logistique Analyse des critères non remplis Facteurs de compétence critique F Facteurs d ? ordre F Facteurs d ? ordre F Chapitre L ? analyse S W O T Strength Weaknesses Opportunities Threats ? A quoi sert la méthode Déroulement de l ? analyse SWOT Collecte des idées Classement et regroupement des idées Observation des résultats de l ? analyse S W O T Deuxième partie Optimisation de la cha? ne logistique C I E A Chapitre La fonction achats se préparer pour l ? avenir Segmentations stratégiques Segmentation selon l ? enjeu économique Segmentation selon les marchés fournisseurs Segmentation selon les caractéristiques des produits achetés Performances Optimisation du processus achat Organisation Outils de mesure de la performance Tableau de bord de l ? activité achats CChapitre La plani ?cation de la production Garant de l ? équilibre de la supply chain L ? organisation actuelle de la fonction plani ?cation et les changements à y apporter Les niveaux de plani ?cation de la production P I C Plan Industriel et Commercial P D P Programme Directeur de Production P D C Plan de Charge plan de fabrication et planning d ? atelier Chapitre Bureau d ? étude La solution inévitable Dé ?nition Mission du bureau d ? étude Composition du bureau d ? étude Valeur ajoutée du bureau d ? étude Chapitre Mise en place d ? un système d ? information Vision systémique de l ? entreprise Choix de la solution informatique la plus adéquate SRM Supplier Relationship Management CRM Customer Relationship Management ERP Enterprise Ressources Planning ou PGI Progiciel de Gestion Interne Les di ?érentes étapes du projet ERP Phase Etude préliminaire