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La contribution d un tableau de bord de gestion

Université Abderrahmane MIRA de Bejaia Faculté des Sciences Economiques Commerciales et des Sciences de Gestion Département des Sciences de Gestion Mémoire de ?n de cycle En Vue de l ? Obtention du Diplôme de Master en sciences de gestion Option Management des Organisations THEME La contribution d ? un tableau de bord de gestion à la performance de l ? entreprise Cas de la SPA ALCOST Réalisé par Melle BENMOUHOUB Lynda Melle MOUSSOUM Bahia Devant le jury Président Examinateur Promoteur Mr AMIMER Amar Juin CAu terme de ce travail nous tenons tout d ? abord à remercier le BON DIEU ? le tout puissant de nous avoir accordé le courage la patience et surtout la santé pour réaliser et mener au bien notre travail Nous tenons également à remercier in ?niment notre promoteur M AMIMER A Pour ses conseils et ses orientations sans lesquelles ce travail n ? aurait pas pu être mené dans les meilleurs délais Nous témoignons notre reconnaissance aussi à Mr BAKOURI A de nous avoir accepté au sein de ALCOST Comme nous remercions toutes les personnes qui ont contribué au bon déroulement de notre stage pratique au niveau d ? ALCOST surtout Melle LAGHMIZI M et M elle BENSIDHOUM S Et à tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de notre mémoire CAvec l ? aide de bon dieu le tout puissant ce travail est achevé je le dédie à toutes personnes chères à mon c ?ur Je tiens à dédier ce modeste travail à A la mémoire de ma très chère mère que le bon dieu l ? accueille dans son vaste paradis YEMMA votre existence est éternelle dans nos c ?urs ? A la mémoire de mes grands parents Mon très cher Papa grand merci ?et que dieu vous gardera pour nous A mon très cher frère Dada ? et sa femme Djawida et Na Zahia A ma très chère s ?ur Fahima que j ? aime beaucoup et son mari A mes s ?urs Louiza et Nacéra et leurs maris A une personne très chère à mon c ?ur A mes nièces Taous Lydia Yasmine et surtout les chochottes Anais et Ania Ames neveux Tou ?k So ?ane Hocine Kacem et momouh A mes tantes Fatima Zahoi et mes oncles A mes cousines Sihem Nawel Farida Ghania Kenza Nassima et surtout Fadila et à toute ma famille A mes copines Hamida Imene Nadia Nadia Saliha Nassima A mes amies Samia Naima Wahiba Lydia Asma Zahra et Nadjet A ma copine et binome Lynda et à toute sa famille A la section Management des organisations MO promotion - En ?n à tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce travail CJe dédie ce modeste travail à La mémoire de mon très cher oncle A HAKIM ? Que dieu l ? accueille dans son vaste paradis Mes très chers parents et grands parents Aucune dédicace ne peut exprimer l ? a ?ection