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Man 33b the knowledge creating company

MANAGERIS Synthèse L ? entreprise créatrice de savoir The KnowledgeCreating Company How the Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation Ikujiro Nonaka et Hirotaka Takeuchi Ouvrage sélectionné par David A Aaker Professor of Marketing Strategy University of California Berkeley THÈMES TRAITÉS PAR L'OUVRAGE Longtemps la compétitivité de l ? entreprise n ? a été dictée que par ses moyens ?nanciers et sa capacité de production Aujourd ? hui les marchés sont devenus extrêmement mouvants et concurrentiels L ? innovation doit être permanente Dans ce contexte la capacité à créer du savoir est devenue le principal avantage concurrentiel des entreprises Stratégie Marketing Conception et Production Hommes et Organisation Finance et Contrôle ? Comment le savoir se crée-t-il au sein de l ? organisation ? Comment favoriser la création de savoir dans l ? entreprise sss Ikujiro Nonaka et Hirotaka Takeuchi sont tous deux professeur à Hitotsubashi University Éditions Oxford University Press pages Sommaire Deux formes de savoir page La spirale d ? apprentissage page Les outils pour passer du tacite à l ? explicite page Favoriser la création de savoir dans l ? entreprise page MANAGERIS N ? DÉCEMBRE CSYNTHÈSE DE L'OUVRAGE Deux formes de savoir Dans une économie mondiale toujours plus mouvante les avantages concurrentiels sont constamment remis en cause Les marchés se transforment les technologies se succèdent les concurrents se multiplient les coûts de production sont sans cesse révisés à la baisse les di ?érentiations s ? estompent Dans ce contexte il appara? t de plus en plus en plus clairement que seule la capacité de créer du savoir constitue un avantage concurrentiel durable Pour être performante l ? entreprise doit générer régulièrement un savoir inédit et l ? incorporer dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits chi ?rable intelligible En un mot à ce qui est exprimable On dit de ce savoir qu ? il est explicite puisque directement compréhensible et exprimable par chaque individu dans l ? organisation L ? étude des méthodes de management de groupes japonais performants met en lumière l ? importance d ? un second type de savoir le savoir tacite A la di ?érence du savoir explicite le savoir tacite n ? est pas directement formulable et intelligible Il est propre à chaque individu Ce savoir est constitué d ? une part de son expertise technique informelle que l ? on a coutume d ? appeler ??savoirfaire ? Et d ? autre part de ses croyances et aspirations personnelles qui structurent sa représentation du monde La manière de voir le monde d ? aborder des problèmes constitue en e ?et une forme particulière de savoir La spirale d ? apprentissage v formes de création de savoir Il y a création de savoir dans l ? entreprise lorsqu ? un individu ou un groupe acquiert un savoir dont il ne disposait pas auparavant Que ce soit par la combinaison de savoir qu ? il possédait déjà Ou plus simplement par transmission de savoir connu par d ? autres Compte tenu de la