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Chapitre 3 management 2 prof aourarh hajar 1

Management Semestre Prof Hajar AOURARH C C Deux approches de l ? organisation Une entité structurée Activité qui s ? exerce dans l ? entreprise Dé ?nition de l ? organisation en tant qu ? activité Organiser c ? est établir un état une hiérarchisation des di ?érentes personnes composant l ? entreprise et assurer la coordination de leur travail Organiser c ? est étudier le fonctionnement d ? une entreprise et analyser comment elle met en ?uvre les di ?érents moyens dont elle dispose pour atteindre les objectifs ?xés Organiser c ? est choisir et mettre en place une structure CI- Dé ?nition et caractéristiques de la structure - Dé ?nition de la structure organisationnelle La structure organisationnelle est un système de t? ches de rapports hiérarchiques et de liens de communication C ? est une con ?guration qui sert à organiser le travail ? C ? est aussi l ? ensemble des fonctions et des relations déterminant formellement les missions que chaque unité de l ? organisation doit accomplir et les modes de collaboration entre ces unités ? ?? l ? ossature formelle sur laquelle se fondent les activités de l ? organisation C - caractéristiques de la structure La spécialisation choix du mode et du degré de division de travail division par t? ches par produits par fonction ? La coordination mode de collaboration établis entre les unités une faible collaboration ou une collaboration importante La formalisation degré de précision dans la dé ?nition des fonctions et des liaisons dé ?nition stricte et détaillée des rôles ou une certaine liberté est laissée à l ? initiative individuelle CII- Eléments clés d ? une structure organisationnelle On distingue six éléments de base pour toute structure organisationnelle La spécialisation du travail découpage d ? une activité en une série d ? étapes chacune est e ?ectué par un individu La chaine hiérarchique ou de commandement chaque employé reçoit les ordre d ? un seul chef L ? éventail de contrôle ou de subordination nombre de subordonnés qu ? un manager peut diriger de façon e ?cace L ? autorité et la responsabilité l ? autorité c ? est la capacité de faire obéir les autres sans utilisation de la force et la responsabilité c ? est l ? obligation de réaliser des t? ches assignées C- La centralisation et la décentralisation dans le cas d ? une entreprise centralisée les décisions sont prises à des niveaux élevés par un nombre réduit de personnes Dans le cas d ? une entreprise décentralisée l ? autorité de prise de décision est déléguée aux niveaux inférieurs de l ? entreprise La départementalisation regroupement des activités par fonction produit client territoire ou processus CIII- Représentation des structures - l ? organigramme ? ? ? ? ? ? ? ? C ? est une représentation graphique de la structure de l ? organisation Il renseigne sur La répartition des t? ches Les niveaux hiérarchiques Avantages Les relations hiérarchiques et fonctionnelles entre les di ?érents