Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Cahier des charges frac Fonds Régional d'Aide au Conseil Contrat Etat-Région Pays de la Loire - FRAC TIC Technologies de l'Information et de la Communication PRESENTATION CAHIER DES CHARGES OBJECTIFS DU FRAC Le Fonds Régional d'Aide au Conseil -FRAC- ?nan

Fonds Régional d'Aide au Conseil Contrat Etat-Région Pays de la Loire - FRAC TIC Technologies de l'Information et de la Communication PRESENTATION CAHIER DES CHARGES OBJECTIFS DU FRAC Le Fonds Régional d'Aide au Conseil -FRAC- ?nancé conjointement par l'Etat et la Région dans le cadre du Contrat Etat Région - vise à aider les PME à avoir recours aux compétences de conseils extérieurs Un des objectifs prioritaires du FRAC est de favoriser l'introduction des Technologies de l'Information et de la Communication -TIC- dans les PME a ?n de permettre un meilleur accès à l'information et une meilleure circulation de celle-ci que ce soit en interne ou avec les di ?érents partenaires de l'entreprise INTRODUCTION DES TIC DANS LES PME Les TIC comportent plusieurs applications qui peuvent être très schématiquement groupées de la façon suivante les TIC outils d'échange ou de communication interactive consistant en des échanges d'informations en interne -intranet - ou vers l'extérieur clients fournisseurs ? - extranet messagerie commerce en ligne EDI forum visio-conférence téléphone IP ? - les TIC outils d'information et de recherche permettant aux PME de se faire conna? tre -site web - de trouver des informations concurrentielles commerciales ou techniques - accès à internet intelligence économique - et de gérer les informations -data warehouse gestion electronique de documents ? A ?n de déterminer quelles applications doivent être mises en ?uvre l'entreprise doit dé ?nir ses besoins en TIC en fonction de ses activités et de sa stratégie de développement INTERVENTION DU FRAC Elle peut selon l'activité et la taille de l'entreprise concerner la phase de dé ?nition des besoins si celle- ci est réalisée par un intervenant extérieur la phase de mise en place d'une application dans la mesure o? cette dernière implique un investissement intellectuel et ?nancier important de la part de l'entreprise L'aide peut atteindre voire pour une intervention de moins de jours dans une petite entreprise du coût de la prestation Pour chacune de ces phases l'intervention respectera au mieux le cahier des charges et les préconisations qui suivent ---------------------------Il est à noter que l'Association Régionale d'Amélioration des Conditions de Travail -ARACT voir le site de la DRIRE sites utiles - peut e ?ectuer un diagnostic court gratuit sur l' impact des TIC dans l'organisation du travail dans l'entreprise Par ailleurs un projet TIC inclus dans un programme de développement d'entreprise pourra être soutenu au titre du dispositif Contrat d'Appui à la Performance -CAP AURA Page C DEFINITION DES BESOINS EN TIC DE L'ENTREPRISE La phase de dé ?nitions des besoins en TIC de l'entreprise qu'elle soit réalisée en interne ou avec un appui extérieur doit répondre à un certain nombre de questions que le cahier des charges qui suit répertorie Les objectifs de cette phase sont d'identi ?er les opportunités o ?ertes par les TIC dans les domaines de la communication interne des relations avec les partenaires de l'entreprise des activités commerciales et de l'information en général d' informer le dirigeant sur les opportunités dégagées en évaluant leur impact sur