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Cas external is at ion corrige 2

L ? entreprise et le choix d ? externaliser éléments de corrigé Dans leur quête de compétitivité les entreprises peuvent choisir des stratégies concurrentielles di ?érentes Elles sont dans tous les cas amenées à s ? interroger sur la façon la plus e ?cace de lutter contre la concurrence Doivent-elles ma? triser la totalité de leur ?lière en intégrant un maximum d ? activités Doivent-elles au contraire tout miser sur un facteur clef de succès en adoptant une stratégie de recentrage Travail à faire à partie des annexes à et de vos connaissances personnelles Dé ?nir et identi ?er les di ?érentes formes d ? externalisation illustrez également à l ? aide d ? exemples Dé ?nition de l ? externalisation il s ? agit du transfert par une entreprise devenant cliente de tout ou partie d ? une fonction incluant le personnel et le matériel à un prestataire spécialisé devenant fournisseur en échange d ? une garantie de qualité de service à un prix dé ?ni pour une durée pluri-annuelle résultant ou aboutissant à un recentrage de l ? entreprise sur son c ?ur de métier Doc relation contractuelle selon cahiers des charges contraignant Les formes d ? externalisation outsourcing en anglais doc fonctions informatiques ou télécoms ex infogérance doc la logistique et le transport les services généraux ex secrétariat doc ressources humaines la production Puma Créapress doc encadré de ?n Caractérisez les organisations Type d ? organisation Activité Finalité Objectifs Matérielles Humaines Financières Concurrentiel Macro environnement Direction et décision Répartition des t? ches Plastiques RG Homedia PME Entreprise privée ?liale du groupe G Très petite entreprise Pack Fabrication d ? emballage plastiques La domotique domestique automatismes plasturgie et décors pour la maison ? ? ? ? ? But lucratif assurer sa pérennité être concurrentielle conserver ou gagner des parts de marché Accro? tre sa réactivité envers ses clients Devenir dans ans le leader européen de la domotique domestique Ressources usines de fabrication photo Matériel informatique et logiciels locaux personnes personnes CA millions d ? apports en capital des CA et apports des associés propriétaires Environnement Clients exigeants Agroalimentaire et Legrand biomédical Clients installateurs professionnels artisans Progrès technologique Marché de l ? informatique domestique en expansion Evolution des technologies Mode d ? organisation Entreprise familiale PDG JH Gemehl PDG Christian Aymé Décision collégiale comité de pilotage interne Les t? ches ne faisant pas partie des Ne réalise en interne que la conception des compétences liées au métier de base sont systèmes informatiques domestiques le con ?ées à des prestataires extérieurs développement et le marketing Cahier des charges standardisation des Cahier des charges standardisation des procédés procédés C Indiquez à quel s type s d ? entreprise ces formes d ? externalisation semblent adaptées Les formes d ? externalisation doc Dans les grandes entreprises cette stratégie d'outsourcing concerne en premier lieu les fonctions informatiques ou télécoms des grandes entreprises ont choisi d'externaliser ces fonctions Viennent derrière dans l'ordre la logistique et le transport les services généraux et les ressources humaines