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Cas impression numerique des hautes alpes 1

ANALYSEET OPTIMISATION DESMARCHÉS CIBLES Cas Impression Numérique des Hautes Alpes L ? imprimerie du pays ? Cas INHA Aymeric GIRARD Pierrick HERVÉ Christian Mompo CSO M M AI RE Contexte Analyse interne Analyse externe SWOT Solution envisagé Cas INHA CCO NT EX TE Imprimerie dans les Hautes-Alpes Étude basé sur les années avant Fonctionnement basé sur une localité montagneuse Économie touristique Caractère chauvin Cas INHA CANAL YSE L ? entreprise INTER NE ? Ressources humaines Structure familiale gérant avec ans d ? ancienneté salariés compétents et motivés pas de commercial ? Ressources ?nancière CA en M béné ?ce net ? Ressources matérielles bon état et bien entretenu bonne qualité de production d ? utilisation en basse saison ? Ressources immatérielles Réseau bien établi Bonne réputation Cas INHA CANAL YSE INTER NE L ? entreprise Répartition du chi ?re d'a ?aire de l'entreprise O ?ces du tourisme PME PMI Imprimés publitaires et événementiels Imprimés administratifs Livres Agendas Calendriers Associations PME PMI PME PMI Collectivités locales O ?ces du tourisme Associations Cas INHA Agences de communication O ?ces du tourisme PME PMI CANAL YSE INTER NE La position du service Part de marché INHA concurrence hors dep concurrence local Peu agressive Se positionne en tant que suiveur Conscient de l ? émergence de marché parallèle Cas INHA CANAL YSE La stratégie du service INTER NE Cas INHA Rappel béné ?ce net Dépendance aux premiers Clients Fréquence clients top Ponctuel Régulier Fidèle des clients font du CA Image auprès de la clientèle Qualité de travail et réactivité Négociations tendues avec les agences de communication CANAL YSE Marketing mix INTER NE Besoin du client Qualité et réactivité satisfaisant les besoin des clients locaux Manque de réponse pertinente pour les clients non dépendant des saisons Accessibilité Distribution locale notamment en raison des coûts de transports Prix Prix adapté à la qualité demandée par les clients Di ?culté a dégager une marge su ?sante avec les agences de communication Communication Excellent relationnel avec le gérant mais exclusif Site Internet attrayant mais statique et sans service Cas INHA CANAL YSE INTER NE Conclusion générale Entreprise Ressources en homme et en matériel performantes Pas de commercial Qualité du service Gestion de la basse-saison faible Position du service Bonne image Part de marché assez juste Stratégie du service Dépendance aux premiers clients Clients ?dèles Négociations tendues avec les agences de com Très accessible à la clientèle cible Marketing mix Marges compliquées avec les agences de com Satisfaction des besoins du client Gestion commercial dépendante du gérant Cas INHA CANAL YSE Le marché EXTE RNE Imprimés publicitaires et évènementiels Cas INHA Création Imprimés administratifs Livres Calendriers muraux Agendas Impression Finition Livraison CANAL YSE Le marché et ses concurrents EXTE RNE Création Impression Finition Livraison Agences de com Plateforme Création en ligne Artistes Concurrence directe Autres imprimeurs Auto su ?sance Brocheur Concurrence indirecte Autres médias supports Classeurs Portes vue Coursier Cas INHA CANAL YSE La taille du marché INTER NE Taille du marché approx M concurrence hors dep Cas INHA INHA