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Cg tableau de bord Le tableau de bord Pour les dirigeants l ? objectif principal est naturellement que leurs entreprises soient performantes Cependant l ? incertitude de l ? environnement économique ainsi que sa constante évolution font que cet objectif n

Le tableau de bord Pour les dirigeants l ? objectif principal est naturellement que leurs entreprises soient performantes Cependant l ? incertitude de l ? environnement économique ainsi que sa constante évolution font que cet objectif ne soit plus une ?n en soi Les dirigeants se trouvent donc dans l ? obligation d ? adopter une démarche d ? amélioration de la performance a ?n d ? avoir un avantage concurrentiel et conserver la position actuelle de leurs entreprises dans le marché La discipline du contrôle de gestion évoque souvent l ? image d ? un ensemble d ? outils et de techniques utilisé par les managers pour gérer une entreprise L ? un de ces outils de gestion le tableau de bord Selon BOIX Daniel Un tableau de bord est un outil de pilotage à la disposition d ? un responsable et de son équipe pour prendre des décisions et agir en vue d ? atteindre un but qui concourt la réalisation d ? objectifs stratégiques il est composé d ? un support d ? information et de la documentation qui permet de l ? exploiter ? Il est pour le responsable un outil d ? aide au management en trois dimensions ? Piloter Dé ?nir et donner les orientations d ? actions compte tenu des évolutions internes et externes de l ? unité de gestion ? Animer Faire partager et suivre les orientations dé ?nies par l ? équipe dont il a la responsabilité ? Organiser Par son e ?et miroir le tableau de bord est un re et du niveau de performance d ? un service Les indicateurs alertent le responsable sur les domaines problématiques et peut ré échir sur les actions qui vont permettre d ? atteindre les objectifs de l ? entreprise Pour avoir un tableau de bord répondant aux besoins de son concepteur et être en mesure de l ? utiliser le tableau de bord doit posséder quelques caractéristiques pour être au service du responsable La conformité à la règle des trois U ? - Il est avant tout utile Il permet au responsable d ? évaluer une situation dans la perspective de décider des actions à entreprendre - Il est ensuite utilisable Le responsable doit facilement en extraire une information exploitable à travers un support synthétique - Il est en ?n utilisé A travers la dimension d ? animation le tableau de bord peut devenir un véritable outil au service du management d ? une structure CL ? anticipation des événements Il permet à son utilisateur d ? envisager les conséquences futures et les actions à prendre dans les di ?érents cas de ?gure par son contenu pertinent qui facilite au responsable la détection des anomalies Une animation interne Les commentaires qui enrichissent le tableau de bord ne doivent pas émaner d ? un seul contrôleur de gestion les commentaires peuvent être incomplets car le seul élaborateur ne détient pas la totalité de l ? information et les actions correctives imposées peuvent provoquer