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Chap 1 et 2 L ? AMELIORATION DE LA GESTION DES RESSOURCES DANS UNE ENTREPRISE DE TRANSPORT CAS DE P-LOG PREMIERE PARTIE PRESENTATION GENERALE DE P-LOG ET DEROULEMENT DU STAGE La période de stage est le moment pendant lequel l ? étudiant est appelé à mettr

L ? AMELIORATION DE LA GESTION DES RESSOURCES DANS UNE ENTREPRISE DE TRANSPORT CAS DE P-LOG PREMIERE PARTIE PRESENTATION GENERALE DE P-LOG ET DEROULEMENT DU STAGE La période de stage est le moment pendant lequel l ? étudiant est appelé à mettre en exergue les enseignements reçus au sein de son institution académique dans le cadre d ? un projet réalisé dans un organisme professionnel En d ? autres termes l ? étudiant est appelé à confronter ses connaissances théoriques à la réalité professionnelle de ce fait nous avons étés accueillis au sein d ? une entreprise de transport dénommée P-LOG Dans la suite de nos travaux nous allons présenter d ? une part P-LOG en décrivant son environnement interne et externe chapitre et d ? autres part nous mettrons en exergue le déroulement de notre stage en mettant l ? accent sur les di ?érentes taches e ?ectuées ainsi que les problèmes observés chapitre Rédigé et présenté par Poh Kassi Paule Sandrine CL ? AMELIORATION DE LA GESTION DES RESSOURCES DANS UNE ENTREPRISE DE TRANSPORT CAS DE P-LOG CHAPITRE I PRESENTATION GENERALE DE P-LOG SECTION I Environnement interne P-LOG est une entreprise privée dotée de la personnalité morale et jouissant de l ? autonomie ?nancière Elle a pour mission d ? assurer les services de transport des biens de ses di ?érents partenaires et clients Dans cette section nous mettrons en exergue son historique sa structure ainsi que ses valeurs et objectifs I GENERALITES SUR P-LOG Au même titre que toutes les entreprises P-LOG bien que naissante dispose également d ? une genèse de ce fait nous parlerons ici de son historique en passant par sa création ses valeurs et ses objectifs Création de P-LOG Suite à une décision du PCA du groupe GPH de regrouper en une seule entité l ? ensemble de tous les services logistiques de ses di ?érentes entreprises membres On assistera donc à la création en avril du service nomme POOL LOGISTIQUE Ce service avait pour mission de regrouper l ? ensemble de la otte des entreprises d ? assurer la logistique pour tous ce qui leur permettrait de se consacrer uniquement à leur core business Ce service fonctionnera tout au long de l ? année et le avril on assistera à sa transition qui aboutira à la création de P-LOG Rédigé et présenté par Poh Kassi Paule Sandrine CL ? AMELIORATION DE LA GESTION DES RESSOURCES DANS UNE ENTREPRISE DE TRANSPORT CAS DE P-LOG Objectif de P-LOG Depuis sa création P-LOG s ? est inscrit dans une logique de satisfaction intégrale de ses clients elle mettra donc en avant la qualité du service de livraison tout en tenant compte du respect des délais ainsi que de maintenir la compétitivité en ce qui concerne les couts Valeurs de P-LOG P-LOG joue un rôle essentiel au sein du groupe auquel il fait partie mais également auprès de ses clients externes Dans l ? optique de faire régner un climat de con ?ance auprès de ses